Allgemeine Anfragen

Generalsekretariat

Fragen zum Europäischen Rat und zum Rat

Allgemeine Fragen zur Organisation und zur Arbeitsweise sowie zu den Tätigkeiten des Europäischen Rates und des Rates können an die Dienststelle "Information der Öffentlichkeit" gerichtet werden. Bitte beachten Sie, dass diese Stelle keine Rechtsberatung erteilen und sich auch nicht zu speziellen Fragen äußern kann.

So können Sie sich an uns wenden:

  • Telefonisch: +32 22815650
  • Per Fax: +32 22814977
  • Schriftlich an folgende Anschrift:
    Generalsekretariat des Rates der Europäischen Union
    DGF - Dienststelle "Information der Öffentlichkeit"
    Rue de la Loi/Wetstraat 175
    1048 Bruxelles/Brussel
    Belgique/België

Sie können Ihre Frage in einer der 24 Amtssprachen der EU stellen. Wir werden ihre Frage innerhalb von 15 Arbeitstagen beantworten.

Beschwerdeverfahren

Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Sind Sie der Ansicht, dass Sie bei Ihren Kontakten bzw. Ihrem Schriftwechsel mit den Dienststellen des Generalsekretariats des Rates einen Missstand in der Verwaltungstätigkeit festgestellt haben, so haben Sie das Recht, beim Europäischer Bürgerbeauftragten Beschwerde einzulegen. Der Bürgerbeauftragte kann Ihre Beschwerde jedoch nur entgegennehmen, wenn Sie sich in der Angelegenheit zuvor mit einer Dienststelle des Rates der Europäischen Union, die sich mit Ihrem ursprünglichen Ersuchen befasst hat, in Verbindung gesetzt haben.

Wir werden uns bemühen, die Ursache Ihrer Unzufriedenheit zu beheben, soweit dies möglich und angebracht ist.