Επισκεφθείτε μας

Γενική Γραμματεία

Ποιος μπορεί να μας επισκεφθεί;

Η υπηρεσία επισκέψεων του Συμβουλίου διοργανώνει επισκέψεις για ομάδες τουλάχιστον 20 ατόμων σε οποιαδήποτε από τις 24 επίσημες γλώσσες της ΕΕ. Οι επισκέψεις απευθύνονται σε:

  • ενηλίκους
  • ομάδες μαθητών άνω των 15 ετών

Δεν διοργανώνουμε επισκέψεις για μεμονωμένα άτομα ή για ομάδες με λιγότερα από 20 άτομα. Ωστόσο, ανοίγουμε τις πόρτες μας στο κοινό κάθε Μάιο στο πλαίσιο της Ημέρας Γνωριμίας των ευρωπαϊκών θεσμικών οργάνων.

Σε τι συνίσταται η επίσκεψη;

Οι ενημερωτικές παρουσιάσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν τις περισσότερες εργάσιμες ημέρες, από τις 9 έως τις 11 το πρωί ή από τη 1.30 έως τις 4 το απόγευμα. Δεν γίνονται ενημερωτικές επισκέψεις στη διάρκεια του Αυγούστου.

Προσφέρουμε ένα μόνο είδος επισκέψεων: ενημερωτικές παρουσιάσεις. Διαρκούν συνήθως 1-2 ώρες και περιλαμβάνουν:

  • ομιλία υπαλλήλου της Γενικής Γραμματείας του Συμβουλίου ή της Ευρωπαϊκής Υπηρεσίας Εξωτερικής Δράσης
  • ερωτήσεις και απαντήσεις

Η ομιλία μπορεί είτε να συνίσταται σε γενική εισαγωγική παρουσίαση του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου και του Συμβουλίου είτε να επικεντρώνεται σε ειδικότερα θέματα. Εάν ζητηθεί, μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί σεμινάριο.

Πώς θα κάνετε κράτηση για την επίσκεψή σας;

Για τις ενημερωτικές παρουσιάσεις πρέπει να γίνεται κράτηση τουλάχιστον 3 μήνες νωρίτερα. Μόλις παραλάβουμε την αίτησή σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, για να επιβεβαιώσουμε την επίσκεψη.

Την αίτηση πρέπει να υποβάλει:

  • ο αρχηγός της ομάδας
  • εκπρόσωπος του εκπαιδευτικού ιδρύματος ή της μαθητικής οργάνωσης, ο οποίος θα πρέπει να συνοδεύει την ομάδα κατά την επίσκεψη

Στις σχολικές ομάδες πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον ένας ενήλικος συνοδός ανά 10 μαθητές.

Σημειώνεται ότι η υπηρεσία επισκέψεων διατηρεί το δικαίωμα να συγχωνεύει για οργανωτικούς λόγους δύο συμβατές ομάδες ή να ακυρώνει προγραμματισμένες επισκέψεις που δεν πληρούν τις διαδικαστικές απαιτήσεις.

Σε εξαιρετικές περιστάσεις, οφειλόμενες σε πολιτικές εξελίξεις ή έκτακτες συνόδους του Συμβουλίου, η υπηρεσία επισκέψεων μπορεί να ακυρώσει, ακόμη και την τελευταία στιγμή, επισκέψεις που έχει ήδη κανονιστεί.

Τα κτίρια του Συμβουλίου είναι προσβάσιμα για άτομα με μειωμένη κινητικότητα.

Συμπληρωματικές πληροφορίες

Τηλ.: +32 22812140

Στείλτε ηλεκτρονικό μήνυμα

Πού γίνονται οι επισκέψεις;

Κτίριο Justus Lipsius

Rue de la Loi / Wetstraat 175

B-1048 Bruxelles/Brussel/Βρυξέλλες

Belgique/België/Βέλγιο

Κτίριο Lex

Rue de la Loi / Wetstraat 145

B-1048 Bruxelles/Brussel/Βρυξέλλες

Belgique/België/Βέλγιο

Info Point Europa

Rue Archimède/Archimedesstraat 1

B-1048 Bruxelles/Brussel/Βρυξέλλες

Belgique/België/Βέλγιο

Οι ενημερωτικές επισκέψεις γίνονται σε ένα από τα κτίρια του Συμβουλίου στις Βρυξέλλες:

  • κτίριο Justus Lipsius
  • κτίριο Lex
  • Info Point Europa

Σας επισημαίνουμε ότι κατά τη διάρκεια των επισκέψεων δεν είναι δυνατή η ξενάγηση στο κτίριο Europa.

Τα λεωφορεία που μεταφέρουν τους επισκέπτες μπορούν να σταματούν μπροστά από την κύρια είσοδο του κτιρίου Justus Lipsius, για να τους αφήνουν και στη συνέχεια να τους παραλαμβάνουν. Πολύ κοντά στα κτίρια υπάρχει επίσης σταθμός τρένου και μετρό καθώς και στάση λεωφορείου.

Info Point Europa

Το Συμβούλιο και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή διαθέτουν κοινό κέντρο ενημέρωσης και τεκμηρίωσης, το οποίο παρέχει πληροφορίες και προσφέρει δωρεάν εκδόσεις. Το κέντρο Info Point Europa βρίσκεται κοντά στα κεντρικά γραφεία του Συμβουλίου και είναι ανοιχτό από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9 το πρωί έως τις 5 το απόγευμα.

Διαδικασία καταγγελίας

Προσπαθούμε να προσφέρουμε στους πολίτες την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι κατά τις επαφές ή την αλληλογραφία σας με τις υπηρεσίες της Γενικής Γραμματείας του Συμβουλίου αντιμετωπιστήκατε με τρόπο που συνιστά πρακτική κακοδιοίκησης, σας πληροφορούμε ότι έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στον Ευρωπαίο Διαμεσολαβητή. Ωστόσο, για να μπορέσει ο Διαμεσολαβητής να κάνει δεκτή την καταγγελία σας, πρέπει πρώτα να θέσετε το ζήτημα στην υπηρεσία του Συμβουλίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης που ασχολήθηκε με την αρχική σας αίτηση.

Θα προσπαθήσουμε να επανορθώσουμε στον βαθμό που αυτό είναι δυνατόν και όπως αρμόζει σε κάθε περίπτωση.

Πώς μπορείτε να επισκεφθείτε τα άλλα όργανα της ΕΕ;

Ευρωπαϊκή Επιτροπή

Το κέντρο επισκεπτών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής δέχεται ομάδες επισκεπτών (τουλάχιστον 15 ατόμων) για παρουσιάσεις και συζητήσεις σχετικά με τον ρόλο που επιτελεί η Επιτροπή ως πολιτικό εκτελεστικό όργανο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι κρατήσεις πρέπει να γίνονται τουλάχιστον 10 εβδομάδες νωρίτερα. Υπάρχει η δυνατότητα προσαρμογής των επισκέψεων στις γνώσεις και τα ενδιαφέροντα των επισκεπτών.

Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο

Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο είναι η καρδιά της δημοκρατίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Επισκεφθείτε το δωρεάν και μάθετε πώς εργάζεται, πώς επηρεάζει τη δική σας ζωή και πώς φθάσαμε στην Ευρώπη του σήμερα. Για πληροφορίες, επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου για τις επισκέψεις.

Ευρωπαϊκή Επιτροπή των Περιφερειών

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή των Περιφερειών προσφέρει ενδιαφέρουσες παρουσιάσεις σε ομάδες επισκεπτών (τουλάχιστον 15 ατόμων ηλικίας άνω των 14 ετών) σχετικά με τον ρόλο των περιφερειών και των πόλεων της Ευρώπης στη διαμόρφωση της νομοθεσίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι κρατήσεις πρέπει να γίνονται τουλάχιστον 8 εβδομάδες νωρίτερα.

Ευρωπαϊκή Οικονομική και Κοινωνική Επιτροπή

Επισκεφθείτε την έδρα της οργανωμένης κοινωνίας των πολιτών για μια διαδραστική συζήτηση. Ανακαλύψτε τις τρεις ομάδες της —εργοδότες, εργαζόμενοι και ποικίλες ομάδες συμφερόντων (π.χ. επαγγελματικές και κοινοτικές οργανώσεις, φορείς νέων, ομάδες γυναικών, καταναλωτές, περιβαλλοντικές οργανώσεις)— και μάθετε πώς διεκδικούν και διαφυλάσσουν τα δικαιώματά τους στην Ευρωπαϊκή Ένωση.