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Secretaría General

¿Quién puede participar en una visita?

Para grupos de al menos 20 personas, nuestro servicio de visitas organiza visitas en las 24 lenguas oficiales de la UE. Las visitas están concebidas para:

  • adultos
  • grupos de escolares que tengan más de 15 años de edad

¿En qué consisten las visitas?

Las sesiones informativas pueden organizarse la mayoría de los días laborables, entre las 9:00 y las 11:00, o entre las 13:30 y las 16:00.

Solo ofrecemos un tipo de visita, las sesiones informativas. Suelen durar entre una y dos horas y consisten en:

  • una charla a cargo de un funcionario de la Secretaría General del Consejo o del Servicio Europeo de Acción Exterior
  • una sesión de preguntas y respuestas

La charla puede ser bien una introducción general al Consejo Europeo y al Consejo de la UE, bien una presentación de un tema más específico. También pueden impartirse seminarios previa petición.

¿Cómo se reserva una visita?

Las sesiones informativas deberán reservarse al menos con 3 meses de antelación. Una vez hayamos recibido su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para confirmar su visita.

Las solicitudes deberán ser cursadas por:

  • el jefe del grupo
  • el representante del centro educativo u organismo estudiantil que debe acompañar asimismo al grupo durante la visita

Los grupos escolares deberán ir acompañados de al menos un adulto por cada 10 alumnos.

Tenga en cuenta que el servicio de visitas se reserva el derecho de juntar dos grupos compatibles a efectos organizativos, o de cancelar una visita ya programada que no cumpla los requisitos de procedimiento.

En circunstancias excepcionales, debido a la evolución política o a la celebración de sesiones del Consejo de última hora, el servicio de visitas podrá cancelar visitas ya programadas, aun con poca antelación.

Los edificios del Consejo son accesibles para personas con movilidad reducida.

Más información

Tel.: + 32 2 281 21 40

Envíe un correo electrónico

¿Dónde se realizan las visitas?

Edificio Justus Lipsius

Rue de la Loi/Wetstraat 175

B-1048 Bruxelles/Brussel

Belgique/België

Edificio Lex

Rue de la Loi/Wetstraat 145

B-1048 Bruxelles/Brussel

Belgique/België

Centro Info Point Europa

Rue Archimède/Archimedesstraat 1

B-1048 Bruxelles/Brussel

Belgique/België

Las sesiones informativas se llevan a cabo en uno de los edificios del Consejo en Bruselas:

  • el edificio Justus Lipsius
  • el edificio Lex
  • el centro Info Point Europa

Los autocares que transportan a los visitantes pueden detenerse frente a la entrada principal del edificio Justus Lipsius para dejarlos y recogerlos. Muy cerca de allí hay estaciones de tren y metro, así como una parada de autobús.

Centro Info Point Europa

El Consejo y la Comisión Europea tienen un centro común de información y documentación que cuenta con un mostrador de información y ofrece publicaciones gratuitas. El centro Info Point Europa está situado cerca de la sede del Consejo y su horario de apertura es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.

Procedimiento de reclamación

Nuestro empeño es ofrecerle un servicio de máxima calidad.

Ponemos en su conocimiento que, si considera que ha sido objeto de mala administración en sus contactos o su correspondencia con los servicios de la SGC, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Defensor del Pueblo Europeo. No obstante, antes de que el Defensor del Pueblo pueda aceptar su reclamación, es preciso que usted plantee sus objeciones al servicio del Consejo de la Unión Europea que haya tramitado su solicitud inicial.

Procuraremos remediar la causa de su descontento, en la medida en que ello sea posible y según resulte procedente.