Általános felvilágosítás

Főtitkárság

Kérdések az Európai Tanácsról és a Tanácsról

Az Európai Tanácsnak és az Európai Unió Tanácsának szervezeti felépítésével, munkájával és tevékenységeivel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon a Tanács Közönségtájékoztatási Szolgálatához. Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy a Közönségtájékoztatási Szolgálat nem nyújt jogi tanácsokat és nem nyilatkozik konkrét kérdésekben.

Hogyan teheti fel a kérdését?

  • Telefonon: +32 22815650
  • Faxon: +32 22814977
  • Levélben:
    General Secretariat of the Council of the European Union
    DGF - Public Information Service
    Rue de la Loi/Wetstraat 175
    1048 Bruxelles/Brussel
    Belgique/België

Kérdéseit az EU 24 hivatalos nyelvének bármelyikén felteheti. Kérdését 15 munkanapon belül megválaszoljuk.

Panasztételi eljárás

Szolgáltatásunkkal a legjobb minőségre törekszünk.

Amennyiben úgy véli, hogy a Főtitkárság szolgálataival való kapcsolata/levelezése során hivatali visszásságot tapasztalt, panaszával az európai ombudsmanhoz fordulhat. Ezt megelőzően azonban először az Európai Unió Tanácsának azon szolgálatánál kell jeleznie a problémát, amelyik eredetileg a kérelmével foglalkozott..

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy megfelelően orvosoljuk a panaszát.