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Secretariado-Geral

Quem pode visitar o Conselho?

Para grupos de pelo menos 20 pessoas, o nosso serviço de visitas organiza visitas em qualquer das 24 línguas oficiais da UE. As visitas destinam-se a:

  • adultos
  • grupos de estudantes com idade superior a 15 anos

Não podemos organizar visitas para uma pessoa ou grupos com menos de 20 pessoas. No entanto, abrimos as nossas portas ao público todos os anos, em maio, durante o Dia de Portas Abertas das instituições europeias.

Em que consiste a visita?

As sessões de informação podem ser organizadas quase todos os dias úteis, das 9:00 às 11:00 ou das 13:30 às 16:00. Não se realizam sessões de informação em agosto.

Oferecemos um só tipo de visita – sessões de informação. Estas sessões, que duram normalmente entre uma e duas horas, são constituídas por:

  • uma apresentação, feita por um funcionário do Secretariado-Geral do Conselho ou do Serviço Europeu para a Ação Externa, e
  • uma sessão de perguntas e respostas

A apresentação pode ser uma introdução geral sobre o Conselho Europeu e o Conselho da UE, ou uma exposição sobre um tema mais específico. Além disso, mediante pedido, também é possível organizar seminários.

Como marcar uma visita

As sessões de informação devem ser reservadas com pelo menos três meses de antecedência. Assim que recebermos o seu pedido, entraremos em contacto consigo para confirmar a visita.

Quem deve fazer o pedido:

  • o responsável pelo grupo
  • um representante do estabelecimento de ensino ou da organização de estudantes, que deve, além disso, acompanhar o grupo durante a visita

Os grupos escolares têm de ser acompanhados por um adulto, no mínimo, para cada dez alunos.

O serviço de visitas reserva-se o direito de juntar dois grupos compatíveis por uma questão de organização, ou de anular uma visita já agendada que não preencha os requisitos processuais.

Em circunstâncias excecionais (acontecimentos políticos ou reuniões de última hora do Conselho), o serviço de visitas pode anular visitas já programadas, mesmo com muito pouca antecedência.

Os edifícios do Conselho são acessíveis a pessoas com mobilidade reduzida.

Informações complementares

Tel.: +32 22812140

Enviar uma mensagem eletrónica

Onde se realizam as visitas?

Edifício Justus Lipsius

Rue de la Loi/Wetstraat 175

B-1048 Bruxelles/Brussel

Belgique/België

Edifício Lex

Rue de la Loi/Wetstraat 145

B-1048 Bruxelles/Brussel

Belgique/België

Info Point Europa

Rue Archimède/Archimedesstraat 1

B-1048 Bruxelles/Brussel

Belgique/België

As sessões de informação têm lugar num dos edifícios do Conselho em Bruxelas:

  • Edifício Justus Lipsius
  • Edifício Lex
  • Info Point Europa

Salienta-se que não é possível visitar o edifício Europa durante as visitas.

Os autocarros de visitantes podem parar em frente da entrada principal do edifício Justus Lipsius para a entrada e saída de passageiros. Muito perto do edifício há estações de comboios e de metro, e ainda uma paragem de autocarros.

Info Point Europa

O Conselho e a Comissão Europeia têm um centro conjunto de informação e documentação, onde há um balcão de informações e publicações gratuitas. O centro Info Point Europa fica perto da sede do Conselho e está aberto de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00.

Procedimento de apresentação de reclamações

Procuramos oferecer o melhor serviço possível.

Se considerar que, nos seus contactos ou correspondência com os serviços do SGC, foi alvo de má administração, tem direito a apresentar queixa ao Provedor de Justiça Europeu. No entanto, para que o Provedor de Justiça possa aceitar a reclamação, deverá começar por expor o problema ao serviço do Conselho da União Europeia que tiver tratado o seu pedido inicial.

Na medida do possível e em função das circunstâncias, faremos o que estiver ao nosso alcance para resolver os problemas que causaram a sua insatisfação.

Como visitar outras instituições da UE?

Comissão Europeia

O centro de visitas da Comissão Europeia recebe grupos de visitantes (mínimo de 15 pessoas) para apresentações e debates a sua função de órgão político executivo da União Europeia. As visitas devem ser marcadas no mínimo com 10 semanas de antecedência e podem ser adaptadas ao nível de conhecimento e aos interesses dos grupos.

Parlamento Europeu

O Parlamento Europeu é o coração da democracia na União Europeia. Visite gratuitamente o Parlamento Europeu e descubra como funciona, qual o impacto que tem na sua vida, e como foi construída a Europa de hoje. Para mais informações, consulte o sítio Web "Parlamento Europeu – Visitar".

Comité das Regiões Europeu

O Comité das Regiões Europeu organiza apresentações interessantes para grupos de visitantes (mínimo de 15 pessoas com mais de 14 anos) sobre o papel das regiões e dos municípios da Europa na elaboração da legislação da União Europeia. As vistas devem ser reservadas com pelo menos oito semanas de antecedência.

Comité Económico e Social Europeu

Visite a casa da sociedade civil organizada para uma conversa interativa. Descubra os seus três grupos – empregadores, trabalhadores e diversos grupos de interesses (como organizações profissionais, comunitárias e juvenis, grupos de mulheres, consumidores, ativistas ambientais) – e o modo como os seus direitos são ouvidos na União Europeia.