Întrebări și informații generale

Secretariatul General

Întrebări privind Consiliul European și Consiliul

Întrebările generale privind organizarea, lucrările și activitățile Consiliului European și ale Consiliului pot fi adresate Serviciului Informații pentru public. Vă atragem atenția asupra faptului că acest serviciu nu poate oferi consultanță juridică și nu poate comenta pe marginea unor chestiuni specifice.

Cum ne puteți transmite întrebarea dumneavoastră

  • Prin telefon: +32 22815650
  • Prin fax: +32 22814977
  • În scris, la adresa:
    Secretariatul General al Consiliului Uniunii Europene
    DGF- Public Information Service
    Rue de la Loi/Wetstraat 175
    1048 Bruxelles/Brussel
    Belgique/België

Vă puteți formula întrebarea în oricare dintre cele 24 de limbi oficiale ale UE. Vom răspunde la întrebarea dumneavoastră în termen de 15 zile lucrătoare.

Procedura privind plângerile

Ne străduim să oferim cele mai înalte standarde de servicii.

În cazul în care considerați că, în ceea ce privește contactele/corespondența dumneavoastră cu servicii ale SGC v-ați confruntat cu o administrare defectuoasă, vă comunicăm că aveți dreptul de a adresa o plângere Ombudsmanului European. Cu toate acestea, înainte ca Ombudsmanul să accepte o plângere din partea dumneavoastră, este necesar să prezentați mai întâi preocupările dumneavoastră serviciului Consiliului Uniunii Europene care a tratat cererea inițială.

Vom face eforturi pentru a remedia cauza nemulțumirii dumneavoastră, în măsura în care acest lucru este posibil și după caz.