Sicurezza dei prodotti e vigilanza del mercato
L'UE mira a garantire che siano immessi sul mercato europeo solo prodotti sicuri e che i prodotti a rischio possano essere rimossi rapidamente.
Sicurezza dei prodotti
L'UE mira a garantire che siano immessi sul mercato europeo solo prodotti sicuri.
Le norme dell'UE in materia di sicurezza dei prodotti sono definite nel regolamento relativo alla sicurezza generale dei prodotti.
Gli obiettivi del nuovo regolamento, che si applica ai prodotti non alimentari venduti sia offline che online, sono:
- garantire che i prodotti dell'era digitale soddisfino le norme di sicurezza europee
- migliorare l'applicazione delle norme in materia di sicurezza dei prodotti
- razionalizzare la vigilanza del mercato e il richiamo dei prodotti non alimentari pericolosi
La sua applicazione è iniziata il 13 dicembre 2024.
Piattaforme online
A norma del regolamento relativo alla sicurezza generale dei prodotti, i mercati online devono:
- cooperare con le autorità di vigilanza del mercato, che potranno imporre loro di rimuovere prodotti pericolosi dalle loro piattaforme
- istituire un punto di contatto unico incaricato di garantire la sicurezza dei prodotti
Anche il regolamento sui servizi digitali, che si applica dal febbraio 2024, mira a garantire che gli utenti online abbiano accesso a prodotti, contenuti e servizi sicuri.
Il regolamento sui servizi digitali impone alle piattaforme digitali che operano nell'UE di mettere in atto una serie di misure che garantiscano una migliore protezione degli utenti, anche dalla vendita di prodotti illegali.
Prodotti non sicuri
Il regolamento relativo alla sicurezza generale dei prodotti rende più facile per i consumatori la riparazione, la restituzione o la sostituzione di prodotti non sicuri:
- se un prodotto si rivela pericoloso, gli operatori economici devono adottare immediatamente misure correttive e informarne le autorità di vigilanza del mercato
- se un prodotto è richiamato, i consumatori avranno il diritto di chiederne la riparazione o la sostituzione o il rimborso
Regolamento sui servizi digitali
Sicurezza dei giocattoli
Le norme UE in materia di sicurezza dei giocattoli sono tra le più rigorose al mondo.
Stabiliscono i requisiti di sicurezza essenziali che i giocattoli devono rispettare per poter essere immessi sul mercato dell'UE, indipendentemente dal fatto che la loro produzione avvenga nell'UE o in paesi terzi.
Inoltre i giocattoli devono recare inoltre il logo CE, che ne indica la conformità alle norme di sicurezza dell'UE.
Nel dicembre 2025 l'UE ha aggiornato la legislazione per migliorare ulteriormente la sicurezza dei giocattoli tramite:
- l'aumento della protezione dalle sostanze chimiche nocive, vietando l'uso di una serie più ampia di sostanze chimiche che incidono sul sistema endocrino (interferenti endocrini), sull'apparato respiratorio o che sono tossiche per un organo specifico
- l'introduzione di un passaporto digitale del prodotto che includa informazioni sulla conformità alle norme dell'UE, al fine di ridurre il numero di giocattoli non sicuri venduti nell'UE, in particolare online
Sicurezza dei giocattoli
Vigilanza del mercato
I paesi dell'UE sono responsabili della vigilanza del mercato nel rispettivo territorio, attraverso le rispettive autorità nazionali.
Le autorità di vigilanza del mercato verificano la conformità dei prodotti sul loro mercato alle prescrizioni dell'UE in materia di sicurezza sanitaria e adottano misure adeguate (richiami, sanzioni, messaggi di avvertimento) quando individuano un potenziale rischio per i consumatori.
Safety Gate
Il Safety Gate è il sistema europeo di allarme rapido per i prodotti non alimentari pericolosi.
Dal 2003 consente ai paesi dell'UE e del SEE di scambiarsi rapidamente informazioni qualora si constati che un prodotto presenti un rischio per la salute e la sicurezza dei consumatori.
Le autorità nazionali dei rispettivi paesi possono quindi avviare a loro volta interventi correttivi.
Rischi più segnalati nel 2025
Sostanze chimiche
Lesioni
Soffocamento
Prodotti più segnalati nel 2025
Prodotti cosmetici
Giocattoli
Elettrodomestici
Sistema di informazione e comunicazione per la vigilanza del mercato (ICSMS)
L'ICSMS è un sistema informatico utilizzato dalle autorità per scambiarsi informazioni sui prodotti non conformi, sui risultati delle azioni congiunte e sulle buone pratiche.
I consumatori possono avvalersene per reperire informazioni sui prodotti e sulle autorità di vigilanza in Europa.
Per saperne di più
Protezione dei consumatori
Mercato unico
Sostanze chimiche
Ultima modifica: 27 marzo 2026