Επισκεφθείτε το Συμβούλιο

Υπάρχουν πολλοί τρόποι να επισκεφθείτε το Συμβούλιο:

• εξερευνήστε μόνοι και μόνες σας το Κέντρο Υποδοχής Κοινού και τους δημόσιους χώρους του Συμβουλίου
• ζητήστε ενημερωτική παρουσίαση, ειδικά προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας, από υπάλληλο του Συμβουλίου για ομάδες 20 ή περισσότερων ατόμων
• πάρτε μέρος σε ξενάγηση στα κτίρια του Συμβουλίου τις Παρασκευές

Όλες οι επισκέψεις στο Συμβούλιο είναι δωρεάν και γίνονται κατόπιν κράτησης.

• Ομάδα τουλάχιστον 20 ατόμων

• Ατομικές επισκέψεις ή μικρές ομάδες

Ομαδικές επισκέψεις

Ομάδες τουλάχιστον 20 συμμετεχόντων μπορούν να επισκεφθούν το Συμβούλιο και να ζητήσουν, εάν το επιθυμούν, αποκλειστική ενημέρωση από μέλος του προσωπικού του Συμβουλίου.

Ομαδικές επισκέψεις μπορούν να οργανωθούν τις περισσότερες εργάσιμες ημέρες στις ακόλουθες ώρες:

• από τις 09:00 έως τις 11:00
• από τις 13:30 έως τις 16:00

Δεν πραγματοποιούνται ομαδικές επισκέψεις τον Αύγουστο.

Όλες οι ομάδες πρέπει να κάνουν κράτηση για την επίσκεψή τους διαδικτυακά. Η αίτηση κράτησης πρέπει να υποβληθεί τουλάχιστον 20 εργάσιμες ημέρες πριν από την επίσκεψή σας. Μόλις λάβουμε την αίτησή σας, ένα μέλος της ομάδας υποδοχής κοινού θα επικοινωνήσει μαζί σας για να επιβεβαιώσει την επίσκεψή σας.

Ενημερωτικές παρουσιάσεις

Οι ομάδες μπορούν να ζητήσουν αποκλειστική ενημερωτική παρουσίαση κατά την οποία ειδικευμένο μέλος του προσωπικού του Συμβουλίου θα μοιραστεί τις γνώσεις και την εμπειρία του σχετικά με το πώς είναι να εργάζεται κανείς στο Συμβούλιο, το «σπίτι των κρατών μελών».

Οι ενημερωτικές παρουσιάσεις μας:

• διαρκούν από 1 έως 2 ώρες (ανάλογα με το πρόγραμμα)
• είναι διαθέσιμες και στις 24 επίσημες γλώσσες της ΕΕ
• είναι κατάλληλες για άτομα άνω των 15 ετών

Μέσα από μια ομαδική ενημερωτική παρουσίαση θα έχετε την ευκαιρία να συμμετάσχετε σε διαδραστική συζήτηση με έναν από τους εμπειρογνώμονές μας και να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ΕΕ και τον ρόλο του Συμβουλίου της ΕΕ και του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου.

Πώς να κάνετε κράτηση για την ομαδική σας επίσκεψη

Η αίτηση κράτησης θα πρέπει να υποβάλλεται από τον/την επικεφαλής της ομάδας ή από εκπρόσωπο του εκπαιδευτικού ιδρύματος ή του φοιτητικού φορέα. Ο επικεφαλής της ομάδας παρέχει πληροφορίες σχετικά με την ομάδα κατά τη διαδικασία καταχώρισης και ενεργεί ως το κύριο σημείο επαφής για την ομάδα.

Διατηρούμε το δικαίωμα να συγχωνεύσουμε για οργανωτικούς λόγους δύο συμβατές ομάδες.

Οι ομαδικές μας επισκέψεις και οι ενημερωτικές παρουσιάσεις είναι πολύ δημοφιλείς και συνιστούμε να κάνετε κράτηση αρκετά νωρίτερα.

Για να έχετε περισσότερες πιθανότητες να πραγματοποιήσετε κράτηση για την ημερομηνία και ώρα που προτιμάτε, σας συνιστούμε να υποβάλετε την αίτηση κράτησης τουλάχιστον τρεις μήνες νωρίτερα. Μπορείτε να δείτε το ημερολόγιο των διαθέσιμων ημερομηνιών μόλις ξεκινήσετε τη διαδικασία κράτησης.

Σε κάθε περίπτωση, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι το αίτημά σας μπορεί να ικανοποιηθεί.

• Κάντε κράτηση για την ομαδική σας επίσκεψη

Ατομικές επισκέψεις ή μικρές ομάδες

Μεμονωμένα άτομα και μικρές ομάδες (με λιγότερα από 20 άτομα) μπορούν:

• να επισκεφθούν το Κέντρο Υποδοχής Κοινού του Συμβουλίου
• να κάνουν κράτηση για μια από τις εβδομαδιαίες ξεναγήσεις μας στα κτίρια του Συμβουλίου

Το Κέντρο Υποδοχής Κοινού του Συμβουλίου

Επισκεφθείτε το Κέντρο Υποδοχής Κοινού του Συμβουλίου για να μάθετε για το έργο του Συμβουλίου και την ΕΕ μέσα από μια εμβυθιστική εμπειρία πολυμέσων.

Η είσοδος στο Κέντρο Υποδοχής Κοινού του Συμβουλίου είναι δωρεάν.

Ωράριο λειτουργίας

Δευτέρα έως Παρασκευή: 10:30 – 16:00 (10:00 – 13:00 τον Αύγουστο)

Το Κέντρο Υποδοχής Κοινού είναι κλειστό:

• κατά τις επίσημες αργίες του Βελγίου
• όταν τα θεσμικά όργανα της ΕΕ είναι κλειστά
• τις ημέρες κατά τις οποίες πραγματοποιούνται σύνοδοι του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου
• στις 10-14 Αυγούστου 2026 λόγω έργων

Πώς να κάνετε κράτηση για την επίσκεψή σας

Όταν σχεδιάζετε να επισκεφθείτε το Κέντρο Υποδοχής Κοινού του Συμβουλίου, καλό είναι να έχετε υπόψη ότι:

• οι επισκέψεις μπορεί να διαρκέσουν έως και μία ώρα
• το περιεχόμενο είναι διαθέσιμο και στις 24 επίσημες γλώσσες της ΕΕ
• η δραστηριότητα είναι κατάλληλη για άτομα άνω των 15 ετών
• κάθε επισκέπτης πρέπει να κάνει ατομική εγγραφή

Η επίσκεψη στο Κέντρο Υποδοχής Κοινού δεν περιλαμβάνει ξενάγηση στα κτίρια του Συμβουλίου. Ωστόσο, ως επισκέπτης, θα έχετε πρόσβαση στους δημόσιους χώρους των κτιρίων του Συμβουλίου, μεταξύ αυτών και στο ισόγειο του περίφημου αρχιτεκτονικού χώρου σε σχήμα φανού στο κτίριο Europa.

Πρέπει να κάνετε κράτηση διαδικτυακά τουλάχιστον επτά εργάσιμες ημέρες νωρίτερα για να επισκεφθείτε το Κέντρο Υποδοχής Κοινού του Συμβουλίου.

• Κάντε κράτηση

Εβδομαδιαίες ξεναγήσεις

Κάθε Παρασκευή πρωί στις 08:00 μπορείτε να πάρετε μέρος σε ξενάγηση στα κτίρια του Συμβουλίου, με ξεναγό μέλος του προσωπικού του Συμβουλίου.

Κατά την ξενάγηση έχετε την ευκαιρία να δείτε τα ενδότερα του Συμβουλίου και να μάθετε περισσότερα για την αρχιτεκτονική των κτιρίων Justus Lipsius και Europa. Η ξενάγηση περιλαμβάνει επίσκεψη στον φανόσχημο χώρο του κτιρίου Europa, ο οποίος θεωρείται κόσμημα της αρχιτεκτονικής.

Η ξενάγηση είναι κατάλληλη για άτομα άνω των 15 ετών και παρέχεται δωρεάν.

Οι ξεναγήσεις διαρκούν περίπου μία ώρα και προσφέρονται στα γαλλικά και τα αγγλικά.

Καθώς η ξενάγηση ξεκινά νωρίς, οι επισκέπτες και οι επισκέπτριες έχουν τη δυνατότητα να δουν τα σημαντικότερα τμήματα του κτιρίου Europa, τα οποία είναι κλειστά για το κοινό την υπόλοιπη ημέρα.

Το Συμβούλιο είναι χώρος εργασίας, επομένως ορισμένα τμήματα κτιρίων ενδέχεται ενίοτε να κλείνουν για το κοινό χωρίς προειδοποίηση.

Για την ξενάγηση απαιτείται κράτηση. Πρέπει να υποβάλετε την αίτηση κράτησης τουλάχιστον επτά εργάσιμες ημέρες νωρίτερα. Οι ώρες των ξεναγήσεων εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα.

Ξεναγήσεις τον Αύγουστο

Κατά τη διάρκεια του Αυγούστου προσφέρονται ξεναγήσεις τρεις φορές την εβδομάδα, ως εξής:

• Τρίτη από τις 09:00 έως τις 10:00
• Πέμπτη από τις 14:00 έως τις 15:00
• Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 10:00

• Κάντε κράτηση για την ξενάγησή σας

Χρήσιμες πληροφορίες

Πού θα έρθετε

Οι ενημερωτικές παρουσιάσεις και οι ξεναγήσεις πραγματοποιούνται στα κτίρια του Συμβουλίου στις Βρυξέλλες.

Έχετε υπόψη σας ότι ενδέχεται να χρειαστεί κάποιος χρόνος για τους ελέγχους ασφαλείας. Για τον λόγο αυτό, καθορίζεται ώρα άφιξης στο σχετικό κτίριο του Συμβουλίου για όλες τις ομαδικές επισκέψεις, η οποία πρέπει να τηρείται.

Μπορείτε να φτάσετε εύκολα στα κτίρια του Συμβουλίου χρησιμοποιώντας τις δημόσιες συγκοινωνίες. Σε κοντινή απόσταση υπάρχουν σταθμοί του τρένου και του μετρό καθώς και στάσεις λεωφορείων.

Από τον Φεβρουάριο του 2025 στον κυκλικό κόμβο Schuman πραγματοποιούνται έργα σταδιακής ανάπλασης, γεγονός που ενδέχεται να επηρεάσει την πρόσβαση στα κτίρια του Συμβουλίου.

Συνιστούμε τη χρήση των δημόσιων συγκοινωνιών, καθώς οι θέσεις στάθμευσης είναι εξαιρετικά περιορισμένες και η κυκλοφορία των αυτοκινήτων στην ευρωπαϊκή συνοικία περιορίζεται λόγω των κατασκευαστικών έργων που βρίσκονται σε εξέλιξη.

• Πώς θα έρθετε στο Συμβούλιο

Ασφάλεια και προσβασιμότητα

Για να εισέλθει στους χώρους μας, κάθε μέλος γκρουπ ή μεμονωμένος επισκέπτης πρέπει να έχει μαζί του διαβατήριο ή εθνικό δελτίο ταυτότητας σε ισχύ. Δεχόμαστε μόνο τα πρωτότυπα, αντίγραφα δεν γίνονται δεκτά. Δεν γίνονται δεκτά άλλου τύπου έγγραφα ταυτότητας.

Στα σχολικά γκρουπ πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον ένας ενήλικος συνοδός ανά 10 μαθητές.

Τα κτίρια του Συμβουλίου είναι προσβάσιμα στα άτομα με μειωμένη κινητικότητα.

Ακύρωση

Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να ακυρώσουμε προγραμματισμένη επίσκεψη για κάθε ομάδα που δεν πληροί τις απαιτήσεις μας όσον αφορά την ασφάλεια και την πρόσβαση.

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, μπορεί να αναγκαστούμε να ακυρώσουμε —ακόμα και την τελευταία στιγμή— επισκέψεις που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί, εάν προκύψουν έκτακτες πολιτικές εξελίξεις ή μη προγραμματισμένες σύνοδοι του Συμβουλίου.

Επισκεφθείτε τις αντιπροσωπίες των κρατών μελών στις Βρυξέλλες

Καθώς το Συμβούλιο είναι το «σπίτι των κρατών μελών της ΕΕ», συνεργαζόμαστε στενά με τις μόνιμες αντιπροσωπίες τους στην ΕΕ. Μπορείτε να συνδυάσετε την επίσκεψή σας στο Συμβούλιο με μια επίσκεψη στη μόνιμη αντιπροσωπία ενός κράτους μέλους.

• Στοιχεία επικοινωνίας των μόνιμων αντιπροσωπιών των κρατών μελών της ΕΕ

Επισκεφθείτε τα άλλα θεσμικά όργανα της ΕΕ

Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο

Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο πραγματοποιεί τις εργασίες του στις Βρυξέλλες, το Στρασβούργο και το Λουξεμβούργο. Σε κάθε τοποθεσία προσφέρονται ποικίλες δραστηριότητες για το κοινό, οι οποίες καλύπτουν διάφορες ηλικιακές ομάδες και ενδιαφέροντα. Οι επισκέπτες και οι επισκέπτριες μπορούν να δουν πώς λειτουργεί το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, να ενημερωθούν για την πορεία του στον χρόνο και να μάθουν περισσότερα για τον ρόλο του. Για πληροφορίες, επισκεφθείτε τον δικτυακό τόπο του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου.

• Επισκεφθείτε το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο

Ευρωπαϊκή Επιτροπή

Το Κέντρο Επισκεπτών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής υποδέχεται ομάδες τουλάχιστον 15 ατόμων. Οργανώνει παρουσιάσεις και φιλοξενεί συζητήσεις για τον ρόλο που επιτελεί η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως το πολιτικό εκτελεστικό όργανο της ΕΕ. Οι κρατήσεις για τις επισκέψεις πρέπει να γίνονται τουλάχιστον 10 εβδομάδες νωρίτερα. Το περιεχόμενο των επισκέψεων μπορεί να προσαρμοστεί ανάλογα με τα ενδιαφέροντα και την ηλικία των επισκεπτών και επισκεπτριών.

• Επισκεφθείτε την Ευρωπαϊκή Επιτροπή

Ευρωπαϊκή Επιτροπή των Περιφερειών

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή των Περιφερειών προσφέρει ενδιαφέρουσες παρουσιάσεις σε ομάδες τουλάχιστον 15 ατόμων, ηλικίας άνω των 14 ετών, σχετικά με τον ρόλο των περιφερειών και των πόλεων της Ευρώπης στη διαμόρφωση της νομοθεσίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι κρατήσεις πρέπει να γίνονται τουλάχιστον 8 εβδομάδες νωρίτερα.

• Επισκεφθείτε την Ευρωπαϊκή Επιτροπή των Περιφερειών

Ευρωπαϊκή Οικονομική και Κοινωνική Επιτροπή

Επισκεφθείτε την έδρα της οργανωμένης κοινωνίας των πολιτών για μια διαδραστική συζήτηση. Ανακαλύψτε τις τρεις ομάδες της —που εκπροσωπούν τους εργοδότες (ομάδα I), τους εργαζομένους (ομάδα II) και τις οργανώσεις της κοινωνίας των πολιτών (ομάδα III)— και μάθετε πώς προασπίζουν τα δικαιώματά τους στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

• Επισκεφθείτε την Ευρωπαϊκή Οικονομική και Κοινωνική Επιτροπή

Διαδικασία υποβολής αναφορών

Προσπαθούμε να προσφέρουμε στους πολίτες την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αναφορά στον Ευρωπαίο Διαμεσολαβητή, εάν θεωρείτε ότι η υπηρεσία του Συμβουλίου με την οποία ήλθατε σε επαφή δεν προσέφερε υψηλό επίπεδο υπηρεσιών.

Ωστόσο, για να μπορέσει ο Διαμεσολαβητής να δεχθεί την αναφορά, θα πρέπει πρώτα να θέσετε το ζήτημα στην υπηρεσία που ασχολήθηκε με την αρχική σας αίτηση. Θα προσπαθήσουμε να επανορθώσουμε στο μέτρο του δυνατού και ανάλογα με την περίπτωση.

• Έντυπο υποβολής αναφοράς στον Ευρωπαίο Διαμεσολαβητή