Bezoek de Raad

Er zijn verschillende mogelijkheden om de Raad te bezoeken:

• op eigen gelegenheid ons bezoekers­centrum en de publieke ruimten van de Raad verkennen
• een infosessie op maat van iemand die bij de Raad werkt aanvragen voor groepen van 20 personen of meer
• deelnemen aan een rondleiding door de Raadsgebouwen op vrijdag

Alle bezoeken aan de Raad zijn gratis en moeten vooraf worden geboekt.

• Groepen > 20 personen

• Individuele bezoeken en kleine groepen

Groepen

Groepen met meer dan 20 deelnemers kunnen de Raad als groep bezoeken en, als ze dit willen, ook een presentatie krijgen van iemand die bij de Raad werkt.

Groepsbezoeken kunnen plaatsvinden op werkdagen:

• tussen 9.00 en 11.00 uur
• tussen 13.30 en 16.00 uur

In augustus zijn er geen groepsbezoeken mogelijk.

Alle groepen moeten hun bezoek online reserveren. De aanvraag moet minstens 20 werkdagen van tevoren worden ingediend. Zodra wij uw aanvraag hebben ontvangen, zal iemand van ons bezoekers­team contact met u opnemen om het bezoek te bevestigen.

Informatiesessies

Groepen kunnen een infosessie aanvragen waarbij een deskundige van de Raad een presentatie geeft over de Raad en zijn of haar eigen ervaring in het "huis van de lidstaten".

Onze informatiesessies:

• duren tussen de 1 en 2 uur (afhankelijk van het programma)
• zijn beschikbaar in alle 24 officiële EU-talen
• zijn geschikt voor iedereen ouder dan 15 jaar

Deze presentaties geven groepen de kans om in gesprek te gaan met iemand die bij de Raad werkt en om meer te leren over de EU en de rol van de Raad van de EU en de Europese Raad.

Een groepsbezoek aanvragen

De aanvraag moet worden gedaan door de groepsbegeleider of een vertegenwoordiger van de onderwijsinstelling of de studentenorganisatie. Deze begeleider vult tijdens de registratie informatie in over de groep en treedt op als contactpersoon voor de groep.

Wij behouden ons het recht voor om, wanneer dat om organisatorische redenen handiger is, 2 vergelijkbare groepen samen te voegen.

Onze groepsbezoeken en informatiesessies zijn erg populair. Het is dus beter om deze ruim van te voren te boeken.

Wij raden aan om ten minste 3 maanden op voorhand te boeken. Tijdens de registratie kunt u de kalender met beschikbare data zien.

Wij kunnen echter niet garanderen dat uw aanvraag kan worden ingewilligd.

• Reserveer uw groepsbezoek

Individuele bezoeken en kleine groepen

Voor individuele bezoeken en kleine groepen (minder dan 20 personen) bestaan de volgende opties:

• het bezoekerscentrum van de Raad
• de wekelijkse rondleidingen in de gebouwen van de Raad

Bezoekerscentrum van de Raad

Kom langs in het bezoekers­centrum van de Raad om meer te weten te komen over het werk van de Raad en de EU met een immersieve multimedia-ervaring.

Toegang tot het bezoekerscentrum is gratis.

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag: 10.30 – 16.00 uur (10.00 – 13.00 uur in augustus)

Het bezoekerscentrum is gesloten op:

• Belgische feestdagen
• wanneer de EU-instellingen gesloten zijn
• op dagen waarop de Europese Raad bijeenkomt
• op 10–14 augustus 2026 wegens werkzaamheden

Een bezoek boeken

Houd er rekening mee dat:

• bezoeken tot één uur kunnen duren
• de informatie beschikbaar is in alle 24 officiële EU‑talen
• het bezoek geschikt is voor iedereen vanaf 15 jaar
• elke bezoeker individueel moet worden geregistreerd

Een bezoek aan het bezoekerscentrum omvat geen rondleiding in de gebouwen van de Raad. Bezoekers hebben echter wel toegang tot de openbare ruimten van de gebouwen van de Raad, waaronder de begane grond van het Europa­gebouw met zijn opvallende lantaarn­vormige constructie.

U moet uw bezoek aan het bezoekerscentrum van de Raad minstens 7 werkdagen van tevoren online reserveren.

• Reserveer uw bezoek

Wekelijkse rondleidingen

Elke vrijdagochtend om 8.00 uur wordt er een rondleiding door de gebouwen van de Raad gegeven.

Tijdens de rondleiding krijgt u een kijkje achter de schermen en leert u meer over de architectuur van het Justus Lipsius- en het Europagebouw. U krijgt daarbij ook de bekende lantaarn in het Europagebouw van dichtbij te zien.

De rondleiding is geschikt voor iedereen ouder dan 15 jaar en is gratis.

De rondleidingen duren ongeveer één uur en worden aangeboden in het Frans en Engels.

Ze beginnen al vroeg in de ochtend zodat bezoekers de belangrijkste delen van het Europa­gebouw kunnen zien, waar later op de dag geen bezoekers worden toegelaten.

Aangezien de Raad een werkomgeving is, kunnen bepaalde ruimtes soms kort van tevoren voor het publiek worden gesloten.

Reserveren is verplicht en is mogelijk tot 7 werkdagen vóór de rondleiding. Slots zijn afhankelijk van de beschikbaarheid.

Rondleidingen in augustus

In augustus zijn er 3 rondleidingen per week beschikbaar:

• dinsdag van 9.00 tot 10.00 uur
• donderdag van 14.00 tot 15.00 uur
• vrijdag van 09.00 tot 10.00 uur

• Reserveer uw rondleiding

Praktische informatie

Waar?

Infosessies en rondleidingen vinden plaats in de gebouwen van de Raad in Brussel.

Houd er rekening mee dat veiligheids­controles enige tijd in beslag nemen. Daarom wordt voor alle groeps­bezoeken een aankomst­tijd in het betrokken Raads­gebouw opgegeven die moet worden gerespecteerd.

De gebouwen van de Raad zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Er zijn verschillende trein- en metrostations en bushaltes vlakbij.

Sinds februari 2025 wordt het Schuman­plein in verschillende fasen heraangelegd. Dat kan gevolgen hebben voor de toegang tot de gebouwen van de Raad.

Wij raden u met klem aan gebruik te maken van het openbaar vervoer, aangezien er in de buurt weinig parkeerplaatsen zijn en de werkzaamheden in de Europese wijk veel verkeershinder veroorzaken.

• Bereikbaarheid van de Raad

Beveiliging en toegankelijkheid

Elke bezoeker moet een geldig paspoort of een geldige nationale identiteits­kaart bij zich hebben om toegang te krijgen tot onze gebouwen. Enkel originele paspoorten en identiteits­kaarten worden aanvaard, geen kopieën. Andere vormen van persoonlijke identificatie worden niet aanvaard.

Schoolgroepen moeten worden begeleid door ten minste één volwassene per 10 leerlingen.

De gebouwen van de Raad zijn toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit.

Annulering

Wij behouden ons het recht voor om een gepland bezoek te annuleren indien een groep niet voldoet aan onze veiligheids- en toegangs­voorwaarden.

Wij kunnen ons genoodzaakt zien reeds bevestigde bezoeken te annuleren, zelfs kort van tevoren, in uitzonderlijke omstandigheden als gevolg van politieke ontwikkelingen of niet-geplande Raads­zittingen.

Vertegenwoordigingen van de lidstaten in Brussel bezoeken

Als huis van de EU‑lidstaten werken wij nauw samen met de permanente vertegenwoordigingen van de lidstaten bij de EU. We raden u aan om uw bezoek aan de Raad te combineren met een bezoek aan een permanente vertegen­woordiging.

• Contactgegevens permanente vertegen­woordigingen van de EU‑lidstaten

Bezoek de andere EU-instellingen

Europees Parlement

Het Europees Parlement is gevestigd in Brussel, Straatsburg en Luxemburg. Elke locatie biedt een scala aan activiteiten voor bezoekers, gericht op verschillende leeftijds­groepen en interesses. Bezoekers kunnen zien hoe het Europees Parlement werkt, hoe het zich heeft ontwikkeld en welke rol het speelt. Meer informatie vindt u op de website van het Europees Parlement.

• Bezoek het Europees Parlement

Europese Commissie

Het bezoekerscentrum van de Europese Commissie verwelkomt bezoekers­groepen (min. 15 personen). Het geeft presentaties en organiseert discussies over de rol van de Europese Commissie als uitvoerend politiek orgaan van de EU. Een bezoek moet minstens 10 weken van tevoren worden geboekt en kan aan interesses en leeftijds­groepen worden aangepast.

• Bezoek de Europese Commissie

Europees Comité van de Regio's

Voor bezoekersgroepen (vanaf 15 personen, minimumleeftijd 14 jaar) geeft het Europees Comité van de Regio's boeiende presentaties over de rol van de Europese regio's en steden bij de totstandkoming van de EU‑wetgeving. Een bezoek moet ten minste 8 weken van tevoren worden geboekt.

• Bezoek het Europees Comité van de Regio's

Europees Economisch en Sociaal Comité

Bezoek het huis van het maatschappelijk midden­veld voor een inter­actief gesprek. U leert er alles over de 3 groepen van het Comité – "Werkgevers" (groep I), "Werknemers" (groep II) en "Maatschappelijk middenveld" (groep III) – en over hoe hun belangen in de EU worden behartigd.

• Bezoek het Europees Economisch en Sociaal Comité

Klachtenprocedure

Wij streven naar de allerbeste dienstverlening. U hebt het recht een klacht in te dienen bij de Europese Ombuds­man als u van mening bent dat de dienst van de Raad waarmee u in contact bent geweest, geen kwalitatief hoog­staande dienst­verlening heeft geleverd.

Voordat de Ombudsman een klacht kan aanvaarden, moet u echter eerst uw bezwaren kenbaar maken aan de dienst waar uw oorspronkelijke verzoek is behandeld. Als uw klacht terecht is, zullen wij al het mogelijke doen om het probleem te verhelpen.

• Klachtenformulier Europese Ombudsman