Regolamento sui servizi digitali
Il 19 ottobre 2022 il Consiglio e il Parlamento hanno firmato il regolamento sui servizi digitali.
Il regolamento sui servizi digitali mira a proteggere lo spazio digitale dalla diffusione di contenuti illegali e a garantire la tutela dei diritti fondamentali degli utenti.
Sulla base del principio per cui ciò che è illegale offline deve esserlo anche online, il regolamento si applicherà a tutti gli intermediari online che prestano servizi nell'UE.
Che cos'è il regolamento sui servizi digitali?
Il regolamento sui servizi digitali è una componente essenziale dell'agenda digitale dell'UE che mira a creare uno spazio digitale sicuro per i cittadini e le imprese.
Oggi il commercio elettronico è una tendenza inarrestabile. Il 2021 ha segnato un importante traguardo: il numero di utenti del commercio elettronico ha superato i 500 milioni.
Commercio elettronico nell'Unione europea (2020)
Popolazione: 447,7 milioni
Clienti online: 73%
Miliardi di vendite online (EUR) = 757 miliardi
Statistiche sul commercio elettronico per paese dell'UE
- Germania: (milioni di abitanti: 83,1) (% utenti internet: 96) (% clienti online: 88)
- Francia: (milioni di abitanti: 67,3) (% utenti internet: 94) (% clienti online: 79)
- Spagna: (milioni di abitanti: 47,3) (% utenti internet: 94) (% clienti online: 70)
- Italia: (milioni di abitanti: 59,6) (% utenti internet: 83) (% clienti online: 59)
- Svezia: (milioni di abitanti: 10,3) (% utenti internet: 97) (% clienti online: 87)
- Polonia: (milioni di abitanti: 37,9) (% utenti internet: 87) (% clienti online: 74)
- Paesi Bassi: (milioni di abitanti: 17,4) (% utenti internet: 95) (% clienti online: 93)
- Austria: (milioni di abitanti: 8,9) (% utenti internet: 90) (% clienti online: 76)
- Romania: (milioni di abitanti: 19,3) (% utenti internet: 87) (% clienti online: 54)
- Belgio: (milioni di abitanti: 11,5) (% utenti internet: 93) (% clienti online: 80)
- Finlandia: (milioni di abitanti: 5,5) (% utenti internet: 97) (% clienti online: 79)
- Danimarca: (milioni di abitanti: 5,82) (% utenti internet: 99) (% clienti online: 91)
- Cechia: (milioni di abitanti: 10,6) (% utenti internet: 90) (% clienti online: 85)
- Lituania: (milioni di abitanti: 2,7) (% utenti internet: 84) (% clienti online: 70)
- Irlanda: (milioni di abitanti: 4,9) (% utenti internet: 93) (% clienti online: 85)
- Portogallo: (milioni di abitanti: 10,2) (% utenti internet: 81) (% clienti online: 60)
- Grecia: (milioni di abitanti: 10,7) (% utenti internet: 82) (% clienti online: 63)
- Slovenia: (milioni di abitanti: 2) (% utenti internet: 89) (% clienti online: 77)
- Estonia: (milioni di abitanti: 1,3) (% utenti internet: 93) (% clienti online: 76)
- Ungheria: (milioni di abitanti: 9,7) (% utenti internet: 88) (% clienti online: 73)
- Slovacchia: (milioni di abitanti: 5,4) (% utenti internet: 94) (% clienti online: 68)
- Bulgaria: (milioni di abitanti: 6,9) (% utenti internet: 76) (% clienti online: 47)
- Croazia: (milioni di abitanti: 4) (% utenti internet: 81) (% clienti online: 75)
- Lettonia: (milioni di abitanti: 1,9) (% utenti internet: 91) (% clienti online: 60)
- Cipro: (milioni di abitanti: 0,8) (% utenti internet: 93) (% clienti online: 60)
- Lussemburgo: (milioni di abitanti: 0,6) (% utenti internet: 99) (% clienti online: 82)
- Malta: (milioni di abitanti: 0,5) (% utenti internet: 88) (% clienti online: 76)
Le nuove norme ridefiniranno i diritti e gli obblighi dei fornitori di servizi digitali, degli utenti, dei clienti e delle imprese online nell'UE, in linea con i diritti e i valori fondamentali dell'UE.
Utenti internet nell'UE (di età compresa tra i 16 e i 74 anni, 2020), di cui il 73% acquista online = 326,8 milioni di clienti online protetti.
Obiettivi del regolamento sui servizi digitali
- creare un ambiente online più sicuro
- definire chiare responsabilità per le piattaforme (mercati online e social media)
- affrontare le attuali sfide digitali, tra cui:
- prodotti illegali, discorsi d'odio e disinformazione
- trasparenza della comunicazione e della sorveglianza dei dati
Impatto previsto dei mercati digitali in cifre
- aumento del 13,5% dei consumatori transfrontalieri = 12,7 milioni di nuovi acquirenti online
- potenziale risparmio per le PMI di 15,5 miliardi di EUR sui costi di transazione online
- riduzione delle vendite online di beni contraffatti, con potenziali guadagni sui consumi (uso di beni e servizi da parte delle famiglie) pari a 2,8 miliardi di EUR su film, musica e giochi, e altri 300 milioni di EUR sui libri digitali
- aumento delle vendite annuali transfrontaliere online tra 1,9 miliardi di EUR e 6,6 miliardi di EUR
Acquisti online di beni (UE, 2020) % di persone che hanno acquistato o ordinato beni o sevizi su internet:
- Musica (CD, vinili) = 7%
- Film o serie (DVD, Blu-ray) = 8%
- Libri stampati, riviste o giornali = 27%
- Abbigliamento, scarpe o accessori = 63%
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