Skip to content

Législation sur les services numériques

Le Conseil et le Parlement ont signé la législation sur les services numériques le 19 octobre 2022.

Celle-ci vise à protéger l'espace numérique contre la diffusion de contenus illicites et à garantir la protection des droits fondamentaux des utilisateurs.

La législation sur les services numériques obéit au principe selon lequel ce qui est illégal hors ligne doit également être illégal en ligne et s'appliquera à l'ensemble des intermédiaires en ligne qui fournissent des services dans l'UE.

Infographie de la législation sur les services numériques, décrivant ce que c'est et contenant des statistiques de l'UE sur le commerce électronique et les achats en ligne

Qu'est-ce que la législation sur les services numériques?

C'est un élément essentiel de la stratégie numérique pour l'Europe qui vise à créer un espace numérique sûr pour les citoyens et les entreprises.

Le commerce électronique est désormais une tendance irréversible. 2021 était une étape majeure car, selon les prévisions, le nombre d'utilisateurs du commerce électronique allait dépasser les 500 millions.

Commerce électronique dans l'Union européenne (2020):

Population: 447,7 millions

Acheteurs en ligne: 73 %

Milliards € en ventes en ligne = 757

Statistiques du commerce électronique par pays de l'UE

  • Allemagne: (Millions d'habitants: 83,1) (% d'utilisation de l'internet: 96) (% d'acheteurs en ligne: 88)
  • France: (Millions d'habitants: 67,3) (% d'utilisation de l'internet: 94) (% d'acheteurs en ligne: 79)
  • Espagne: (Millions d'habitants: 47,3) (% d'utilisation de l'internet: 94) (% d'acheteurs en ligne: 70)
  • Italie: (Millions d'habitants: 59,6) (% d'utilisation de l'internet: 83) (% d'acheteurs en ligne: 59)
  • Suède: (Millions d'habitants: 10,3) (% d'utilisation de l'internet: 97) (% d'acheteurs en ligne: 87)
  • Pologne: (Millions d'habitants: 37,9) (% d'utilisation de l'internet: 87) (% d'acheteurs en ligne: 74)
  • Pays-Bas: (Millions d'habitants: 17,4) (% d'utilisation de l'internet: 95) (% d'acheteurs en ligne: 93)
  • Autriche: (Millions d'habitants: 8,9) (% d'utilisation de l'internet: 90) (% d'acheteurs en ligne: 76)
  • Roumanie: (Millions d'habitants: 19,3) (% d'utilisation de l'internet: 87) (% d'acheteurs en ligne: 54)
  • Belgique: (Millions d'habitants: 11,5) (% d'utilisation de l'internet: 93) (% d'acheteurs en ligne: 80)
  • Finlande: (Millions d'habitants: 5,5) (% d'utilisation de l'internet: 97) (% d'acheteurs en ligne: 79)
  • Danemark: (Millions d'habitants: 5,82) (% d'utilisation de l'internet: 99) (% d'acheteurs en ligne: 91)
  • Tchéquie: (Millions d'habitants: 10,6) (% d'utilisation de l'internet: 90) (% d'acheteurs en ligne: 85)
  • Lituanie: (Millions d'habitants: 2,7) (% d'utilisation de l'internet: 84) (% d'acheteurs en ligne: 70)
  • Irlande: (Millions d'habitants: 4,9) (% d'utilisation de l'internet: 93) (% d'acheteurs en ligne: 85)
  • Portugal: (Millions d'habitants: 10,2) (% d'utilisation de l'internet: 81) (% d'acheteurs en ligne: 60)
  • Grèce: (Millions d'habitants: 10,7) (% d'utilisation de l'internet: 82) (% d'acheteurs en ligne: 63)
  • Slovénie: (Millions d'habitants: 2) (% d'utilisation de l'internet: 89) (% d'acheteurs en ligne: 77)
  • Estonie: (Millions d'habitants: 1,3) (% d'utilisation de l'internet: 93) (% d'acheteurs en ligne: 76)
  • Hongrie: (Millions d'habitants: 9,7) (% d'utilisation de l'internet: 88) (% d'acheteurs en ligne: 73)
  • Slovaquie: (Millions d'habitants: 5,4) (% d'utilisation de l'internet: 94) (% d'acheteurs en ligne: 68)
  • Bulgarie: (Millions d'habitants: 6,9) (% d'utilisation de l'internet: 76) (% d'acheteurs en ligne: 47)
  • Croatie: (Millions d'habitants: 4) (% d'utilisation de l'internet: 81) (% d'acheteurs en ligne: 75)
  • Lettonie: (Millions d'habitants: 1,9) (% d'utilisation de l'internet: 91) (% d'acheteurs en ligne: 60)
  • Chypre: (Millions d'habitants: 0,8) (% d'utilisation de l'internet: 93) (% d'acheteurs en ligne: 60)
  • Luxembourg: (Millions d'habitants: 0,6) (% d'utilisation de l'internet: 99) (% d'acheteurs en ligne: 82)
  • Malte: (Millions d'habitants: 0,5) (% d'utilisation de l'internet: 88) (% d'acheteurs en ligne: 76)

Les nouvelles règles vont remodeler les droits et obligations des fournisseurs de services numériques, des utilisateurs en ligne, des clients et des entreprises utilisatrices en Europe, conformément aux droits fondamentaux et aux valeurs de l'UE.

Internautes dans l'UE (âgés de 16 à 74 ans dans l'UE, 2020), dont 73 % achètent en ligne = 326,8 millions d'acheteurs en ligne protégés.

Les objectifs de la législation sont de:

  1. créer un environnement en ligne plus sûr
  2. définir des responsabilités claires pour les plateformes telles que les places de marché et les médias sociaux
  3. relever les défis actuels dans le domaine numérique, notamment:
  • les produits illégaux, les discours de haine et la désinformation
  • la transparence des rapports et de la supervision pour les données

Incidence attendue des marchés numériques, en chiffres:

  • une croissance de 13,5 % du nombre de consommateurs transfrontières = 12,7 millions de nouveaux consommateurs en ligne
  • les PME pourraient économiser en ligne 15,5 milliards € sur les coûts des transactions
  • la baisse de la vente en ligne de contrefaçons pourrait faire augmenter la consommation (l'utilisation de biens et de services par les ménages) de 2,8 milliards € pour les films, la musique et les jeux, et de 300 millions € pour les livres numériques
  • une augmentation des ventes annuelles transfrontières en ligne, entre 1,9 milliard € et 6,6 milliards €.

Achats en ligne de biens (UE, 2020) % de personnes ayant acheté ou commandé des biens ou des services sur internet:

  • Musique (CD, vinyls) = 7 %
  • Films ou séries (DVD, Blu-ray) = 8 %
  • Livres, magazines ou journaux imprimés = 27 %
  • Vêtements, chaussures, accessoires = 63 %

Pour plus d'informations, voir: