Skip to content

Πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες

Το Συμβούλιο και το Κοινοβούλιο υπέγραψαν την πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA) στις 19 Οκτωβρίου 2022.

Η DSA αποσκοπεί στην προστασία του ψηφιακού χώρου από τη διάδοση παράνομου περιεχομένου και στη διασφάλιση της προστασίας των θεμελιωδών δικαιωμάτων των χρηστών.

Ακολουθεί την αρχή πως ό,τι είναι παράνομο εκτός διαδικτύου πρέπει επίσης να είναι παράνομο στο διαδίκτυο και θα ισχύει για όλους τους διαδικτυακούς ενδιαμέσους που παρέχουν υπηρεσίες στην ΕΕ.

Ενημερωτικό γράφημα σχετικά με την πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες, το οποίο περιγράφει τι είναι η εν λόγω πράξη και περιέχει στατιστικά στοιχεία της ΕΕ για το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις διαδικτυακές αγορές

Τι είναι η πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες;

Η πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες είναι ουσιώδες στοιχείο του ψηφιακού θεματολογίου της ΕΕ που στοχεύει στη δημιουργία ενός ασφαλούς ψηφιακού χώρου για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Σήμερα, το ηλεκτρονικό εμπόριο αποτελεί μη αναστρέψιμη εξέλιξη. Το 2021 αποτέλεσε ορόσημο, όπως είχε προβλεφθεί, καθώς ήταν η χρονιά που οι χρήστες του ηλεκτρονικού εμπορίου ξεπέρασαν τα 500 εκατομμύρια.

Ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ευρωπαϊκή Ένωση (2020):

Πληθυσμός: 447,7 εκατομμύρια

Διαδικτυακοί αγοραστές: 73 %

Διαδικτυακές αγορές (€) = 757 δισεκατομμύρια

Στατιστικά για το ηλεκτρονικό εμπόριο ανά χώρα ΕΕ

  • Γερμανία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 83,1) (% χρηστών του διαδικτύου: 96) (% διαδικτυακών αγοραστών: 88)
  • Γαλλία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 67,3) (% χρηστών του διαδικτύου: 94) (% διαδικτυακών αγοραστών: 79)
  • Ισπανία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 47,3) (% χρηστών του διαδικτύου: 94) (% διαδικτυακών αγοραστών: 70)
  • Ιταλία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 59,6) (% χρηστών του διαδικτύου: 83) (% διαδικτυακών αγοραστών: 59)
  • Σουηδία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 10,3) (% χρηστών του διαδικτύου: 97) (% διαδικτυακών αγοραστών: 87)
  • Πολωνία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 37,9) (% χρηστών του διαδικτύου: 87) (% διαδικτυακών αγοραστών: 74)
  • Κάτω Χώρες: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 17,4) (% χρηστών του διαδικτύου: 95) (% διαδικτυακών αγοραστών: 93)
  • Αυστρία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 8,9) (% χρηστών του διαδικτύου: 90) (% διαδικτυακών αγοραστών: 76)
  • Ρουμανία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 19,3) (% χρηστών του διαδικτύου: 87) (% διαδικτυακών αγοραστών: 54)
  • Βέλγιο: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 11,5) (% χρηστών του διαδικτύου: 93) (% διαδικτυακών αγοραστών: 80)
  • Φινλανδία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 5,5) (% χρηστών του διαδικτύου: 97) (% διαδικτυακών αγοραστών: 79)
  • Δανία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 5,82) (% χρηστών του διαδικτύου: 99) (% διαδικτυακών αγοραστών: 91)
  • Τσεχία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 10,6) (% χρηστών του διαδικτύου: 90) (% διαδικτυακών αγοραστών: 85)
  • Λιθουανία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 2,7) (% χρηστών του διαδικτύου: 84) (% διαδικτυακών αγοραστών: 70)
  • Ιρλανδία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 4,9) (% χρηστών του διαδικτύου: 93) (% διαδικτυακών αγοραστών: 85)
  • Πορτογαλία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 10,2) (% χρηστών του διαδικτύου: 81) (% διαδικτυακών αγοραστών: 60)
  • Ελλάδα: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 10,7) (% χρηστών του διαδικτύου: 82) (% διαδικτυακών αγοραστών: 63)
  • Σλοβενία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 2) (% χρηστών του διαδικτύου: 89) (% διαδικτυακών αγοραστών: 77)
  • Εσθονία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 1,3) (% χρηστών του διαδικτύου: 93) (% διαδικτυακών αγοραστών: 76)
  • Ουγγαρία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 9,7) (% χρηστών του διαδικτύου: 88) (% διαδικτυακών αγοραστών: 73)
  • Σλοβακία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 5,4) (% χρηστών του διαδικτύου: 94) (% διαδικτυακών αγοραστών: 68)
  • Βουλγαρία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 6,9) (% χρηστών του διαδικτύου: 76) (% διαδικτυακών αγοραστών: 47)
  • Κροατία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 4) (% χρηστών του διαδικτύου: 81) (% διαδικτυακών αγοραστών: 75)
  • Λετονία: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 1,9) (% χρηστών του διαδικτύου: 91) (% διαδικτυακών αγοραστών: 60)
  • Κύπρος: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 0,8) (% χρηστών του διαδικτύου: 93) (% διαδικτυακών αγοραστών: 60)
  • Λουξεμβούργο: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 0,6) (% χρηστών του διαδικτύου: 99) (% διαδικτυακών αγοραστών: 82)
  • Μάλτα: (Πληθυσμός σε εκατομμύρια: 0,5) (% χρηστών του διαδικτύου: 88) (% διαδικτυακών αγοραστών: 76)

Με τους νέους κανόνες θα αποκτήσουν νέα μορφή τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των παρόχων ψηφιακών υπηρεσιών, των χρηστών του διαδικτύου, των πελατών και των επαγγελματιών χρηστών στην ΕΕ, σύμφωνα με τα θεμελιώδη δικαιώματα και αξίες της ΕΕ.

Χρήστες του διαδικτύου στην ΕΕ (ηλικίας 16 έως 74. ΕΕ, 2020), εκ των οποίων 73 % αγοράζουν στο διαδίκτυο = 326,8 εκατομμύρια διαδικτυακών αγοραστών που προστατεύονται.

Με την πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες επιδιώκεται:

  1. η δημιουργία ασφαλέστερου διαδικτυακού περιβάλλοντος
  2. ο σαφής προσδιορισμός των ευθυνών για πλατφόρμες όπως οι πλατφόρμες διαδικτυακών αγορών και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
  3. η αντιμετώπιση σύγχρονων ψηφιακών προκλήσεων όπως:
  • τα παράνομα προϊόντα, η ρητορεία μίσους και η παραπληροφόρηση
  • η διαφάνεια της υποβολής εκθέσεων και της εποπτείας

Οι αναμενόμενες επιπτώσεις των ψηφιακών αγορών με αριθμούς:

  • αύξηση των διασυνοριακών καταναλωτών κατά 13,5% = 12,7 εκατομμύρια νέοι καταναλωτές που αγοράζουν στο διαδίκτυο
  • δυνατότητα εξοικονόμησης 15,5 δισ. € για τις ΜΜΕ σε κόστος διαδικτυακών συναλλαγών
  • δυνητική αύξηση της κατανάλωσης (χρήσης προϊόντων και υπηρεσιών από νοικοκυριά) από τη μείωση των διαδικτυακών πωλήσεων προϊόντων παραποίησης/απομίμησης ύψους 2,8 δισ. € από ταινίες, μουσική και παιχνίδια, και επιπλέον 300 εκατ. € από ψηφιακά βιβλία
  • αύξηση των ετήσιων διασυνοριακών πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου που θα κυμανθεί μεταξύ 1,9 δισ. και 6,6 δισ. €.

Διαδικτυακές αγορές αγαθών (ΕΕ, 2020) % ατόμων που αγόρασαν ή παρήγγειλαν αγαθά ή υπηρεσίες μέσω διαδικτύου:

  • Μουσική σε CD, βινύλια = 7%
  • Ταινίες ή σειρές σε DVD, Blu-ray = 8%
  • Έντυπα βιβλία, περιοδικά ή εφημερίδες = 27%
  • Ρούχα, παπούτσια ή αξεσουάρ = 63%

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε:

Θέματα