Skip to content

Akt o usługach cyfrowych

19 października 2022 r. Rada i Parlament Europejski podpisały akt o usługach cyfrowych.

Akt ma chronić przestrzeń cyfrową przed rozpowszechnianiem nielegalnych treści oraz zapewnić ochronę praw podstawowych internautów.

Nowym przepisom przyświeca zasada, że co jest nielegalne offline, powinno też być nielegalne online. Będą mieć one zastosowanie do wszystkich pośredników internetowych świadczących usługi w UE.

Infografika na temat aktu o usługach cyfrowych: czym są nowe przepisy i jak wyglądają e-handel i e-zakupy w UE.

Czym jest akt o usługach cyfrowych?

Akt o usługach cyfrowych to jeden z filarów unijnej agendy cyfrowej, która ma zapewnić obywatelom i firmom bezpieczną przestrzeń cyfrową.

E-handel to zjawisko, które będzie się nieustannie rozwijać. Rok 2021 był przełomowy, ponieważ według szacunków liczba klientów e-handlu miała przekroczyć 500 mln.

E-handel w krajach Unii Europejskiej (2020):

Ludność: 447,7 mln

E-klienci: 73%

757 mld EUR z e-sprzedaży.

E-handel w krajach UE

  • Niemcy: (ludność w milionach: 83,1) (% internautów: 96) (% e-klientów: 88).
  • Francja: (ludność w milionach: 67,3) (% internautów: 94) (% e-klientów: 79).
  • Hiszpania: (ludność w milionach: 47,3) (% internautów: 94) (% e-klientów: 70).
  • Włochy: (ludność w milionach: 59,6) (% internautów: 83) (% e-klientów: 59).
  • Szwecja: (ludność w milionach: 10,3) (% internautów: 97) (% e-klientów: 87).
  • Polska: (ludność w milionach: 37,9) (% internautów: 87) (% e-klientów: 74).
  • Holandia: (ludność w milionach: 17,4) (% internautów: 95) (% e-klientów: 93).
  • Austria: (ludność w milionach: 8,9) (% internautów: 90) (% e-klientów: 76).
  • Rumunia: (ludność w milionach: 19,3) (% internautów: 87) (% e-klientów: 54).
  • Belgia: (ludność w milionach: 11,5) (% internautów: 93) (% e-klientów: 80).
  • Finlandia: (ludność w milionach: 5,5) (% internautów: 97) (% e-klientów: 79).
  • Dania: (ludność w milionach: 5,82) (% internautów: 99) (% e-klientów: 91).
  • Czechy: (ludność w milionach: 10,6) (% internautów: 90) (% e-klientów: 85).
  • Litwa: (ludność w milionach: 2,7) (% internautów: 84) (% e-klientów: 70).
  • Irlandia: (ludność w milionach: 4,9) (% internautów: 93) (% e-klientów: 85).
  • Portugalia: (ludność w milionach: 10,2) (% internautów: 81) (% e-klientów: 60).
  • Grecja: (ludność w milionach: 10,7) (% internautów: 82) (% e-klientów: 63).
  • Słowenia: (ludność w milionach: 2) (% internautów: 89) (% e-klientów: 77).
  • Estonia: (ludność w milionach: 1,3) (% internautów: 93) (% e-klientów: 76).
  • Węgry: (ludność w milionach: 9,7) (% internautów: 88) (% e-klientów: 73).
  • Słowacja: (ludność w milionach: 5,4) (% internautów: 94) (% e-klientów: 68).
  • Bułgaria: (ludność w milionach: 6,9) (% internautów: 76) (% e-klientów: 47).
  • Chorwacja: (ludność w milionach: 4) (% internautów: 81) (% e-klientów: 75).
  • Łotwa: (ludność w milionach: 1,9) (% internautów: 91) (% e-klientów: 60).
  • Cypr: (ludność w milionach: 0,8) (% internautów: 93) (% e-klientów: 60).
  • Luksemburg: (ludność w milionach: 0,6) (% internautów: 99) (% e-klientów: 82).
  • Malta: (ludność w milionach: 0,5) (% internautów: 88) (% e-klientów: 76).

Nowe przepisy na nowo określą prawa i obowiązki dostawców usług cyfrowych, internautów, konsumentów i firm w UE – z poszanowaniem praw podstawowych i wartości UE.

Internauci w UE (od 16 do 74 lat, UE 2020), z których 73% kupuje online = 326,8 mln chronionych e-klientów.

Akt o usługach cyfrowych ma:

  1. stworzyć bezpieczniejsze środowisko online
  2. jasno określić obowiązki platform takich jak e-sklepy i media społecznościowe
  3. uwzględnić aktualne wyzwania cyfrowe, takie jak:
  • nielegalne towary, mowa nienawiści i dezinformacja
  • przejrzyste raportowanie i nadzór nad danymi.

Oczekiwane skutki rozwoju rynków cyfrowych w liczbach:

  • 13,5% więcej konsumentów transgranicznych = 12,7 mln nowych e-klientów
  • MŚP mogą zaoszczędzić 15,5 mld EUR na kosztach transakcji online
  • ograniczenie sprzedaży podrobionych towarów w internecie może skutkować przyrostem konsumpcji (korzystania z towarów i usług przez gospodarstwa domowe) o 2,8 mld EUR w przypadku filmów, muzyki i gier i o 300 mln EUR w przypadku e-booków
  • wzrost rocznej transgranicznej e-sprzedaży o 1,9 – 6,6 mld EUR.

E-zakupy towarów (UE 2020) – % osób, które kupiły lub zamówiły towary lub usługi przez internet:

  • muzyka (CD, winyle) = 7%
  • filmy i seriale (DVD, Blu-ray) = 8%
  • papierowe książki, czasopisma i gazety = 27%
  • ubrania, buty i akcesoria = 63%.

Więcej:

Tematy