Skip to content

Akt o digitálních službách

Akt o digitálních službách obdržel dne 19. října 2022 podpis Rady a Parlamentu.

Cílem tohoto aktu je chránit digitální prostor před šířením nezákonného obsahu a zajistit ochranu základních práv uživatelů.

Vychází ze zásady, že to, co je nezákonné mimo internet, musí být nezákonné i online, a bude se vztahovat na všechny zprostředkovatele poskytující služby na internetu v rámci EU.

Infografika k aktu o digitálních službách se statistikami EU v oblasti elektronického obchodu a online nákupů

Co je akt o digitálních službách?

Akt o digitálních službách je jednou ze zásadních součástí digitální agendy EU, jejímž cílem je vytvořit bezpečné digitální prostředí pro občany a podniky.

Elektronický obchod je v současnosti nezadržitelný trend. Rok 2021 představoval významný milník, neboť se naplnily předpovědi a počet osob využívajících elektronický obchod překročil 500 milionů.

Elektronický obchod v Evropské unii (2020):

počet obyvatel: 447,7 milionu

podíl obyvatel nakupujících na internetu: 73 %

objem prodeje online = 757 miliard eur

Statistika týkající se elektronického obchodu podle zemí EU

  • Německo: (počet obyvatel v milionech: 83,1) (podíl uživatelů internetu: 96) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 88)
  • Francie: (počet obyvatel v milionech: 67,3) (podíl uživatelů internetu: 94) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 79)
  • Španělsko: (počet obyvatel v milionech: 47,3) (podíl uživatelů internetu: 94) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 70)
  • Itálie: (počet obyvatel v milionech: 59,6) (podíl uživatelů internetu: 83) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 59)
  • Švédsko: (počet obyvatel v milionech: 10,3) (podíl uživatelů internetu: 97) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 87)
  • Polsko: (počet obyvatel v milionech: 37,9) (podíl uživatelů internetu: 87) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 74)
  • Nizozemsko: (počet obyvatel v milionech: 17,4) (podíl uživatelů internetu: 95) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 93)
  • Rakousko: (počet obyvatel v milionech: 8,9) (podíl uživatelů internetu: 90) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 76)
  • Rumunsko: (počet obyvatel v milionech: 19,3) (podíl uživatelů internetu: 87) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 54)
  • Belgie: (počet obyvatel v milionech: 11,5) (podíl uživatelů internetu: 93) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 80)
  • Finsko: (počet obyvatel v milionech: 5,5) (podíl uživatelů internetu: 97) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 79)
  • Dánsko: (počet obyvatel v milionech: 5,82) (podíl uživatelů internetu: 99) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 91)
  • Česko: (počet obyvatel v milionech: 10,6) (podíl uživatelů internetu: 90) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 85)
  • Litva: (počet obyvatel v milionech: 2,7) (podíl uživatelů internetu: 84) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 70)
  • Irsko: (počet obyvatel v milionech: 4,9) (podíl uživatelů internetu: 93) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 85)
  • Portugalsko: (počet obyvatel v milionech: 10,2) (podíl uživatelů internetu: 81) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 60)
  • Řecko: (počet obyvatel v milionech: 10,7) (podíl uživatelů internetu: 82) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 63)
  • Slovinsko: (počet obyvatel v milionech: 2) (podíl uživatelů internetu: 89) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 77)
  • Estonsko: (počet obyvatel v milionech: 1,3) (podíl uživatelů internetu: 93) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 76)
  • Maďarsko: (počet obyvatel v milionech: 9,7) (podíl uživatelů internetu: 88) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 73)
  • Slovensko: (počet obyvatel v milionech: 5,4) (podíl uživatelů internetu: 94) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 68)
  • Bulharsko: (počet obyvatel v milionech: 6,9) (podíl uživatelů internetu: 76) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 47)
  • Chorvatsko: (počet obyvatel v milionech: 4) (podíl uživatelů internetu: 81) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 75)
  • Lotyšsko: (počet obyvatel v milionech: 1,9) (podíl uživatelů internetu: 91) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 60)
  • Kypr: (počet obyvatel v milionech: 0,8) (podíl uživatelů internetu: 93) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 60)
  • Lucembursko: (počet obyvatel v milionech: 0,6) (podíl uživatelů internetu: 99) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 82)
  • Malta: (počet obyvatel v milionech: 0,5) (podíl uživatelů internetu: 88) (podíl obyvatel nakupujících na internetu: 76)

Nová pravidla nově upraví práva a povinnosti poskytovatelů digitálních služeb, uživatelů internetu, zákazníků a komerčních uživatelů v EU v souladu se základními právy a hodnotami EU.

Uživatelé internetu v EU (ve věku 16–74 let, 2020), z nichž 73 % nakupuje online = zajištěna ochrana pro 326,8 milionu nakupujících.

Cílem aktu o digitálních službách je:

  1. vytvořit bezpečnější online prostředí
  2. stanovit jasné povinnosti platforem, jako jsou tržiště a sociální média
  3. řešit aktuální výzvy v digitální oblasti, k nimž patří:
  • nelegální produkty, nenávistné verbální projevy a dezinformace
  • transparentní hlášení údajů a dohled

Očekávaný dopad digitálních trhů v číslech:

  • 13,5% nárůst počtu přeshraničních spotřebitelů = 12,7 milionu nových spotřebitelů nakupujících online
  • malé a střední podniky by mohly z hlediska transakčních nákladů online dosáhnout úspor ve výši 15,5 miliardy eur
  • omezení prodeje padělaného zboží přes internet by mohlo zvýšit spotřebu (využívání zboží a služeb domácnostmi) o 2,8 miliardy eur z prodeje filmů, hudby a her a dalších 300 milionů eur z prodeje digitálních knih
  • nárůst ročních tržeb z přeshraničního elektronického obchodu v rozmezí od 1,9 miliardy eur do 6,6 miliardy eur

Nákup zboží online (EU, 2020) % osob, které si koupily nebo objednaly zboží či služby po internetu:

  • Hudba na CD nosičích, vinylových deskách = 7 %
  • Filmy nebo seriály na nosičích DVD, discích Blu-ray = 8 %
  • Tištěné knihy, časopisy či noviny = 27 %
  • Oděvy, obuv nebo doplňky = 63 %

Více informací najdete zde: