Skip to content

Digitālo pakalpojumu akts

Padome un Parlaments 2022. gada 19. oktobrī parakstīja Digitālo pakalpojumu aktu (DPA).

DPA mērķis ir aizsargāt digitālo telpu no nelikumīga satura izplatīšanas un nodrošināt lietotāju pamattiesību aizsardzību.

Ar to tiek ievērots princips "tas, kas ir nelikumīgs bezsaistē, ir uzskatāms par nelikumīgu arī tiešsaistē", un to piemēros visiem tiešsaistes starpniekiem, kuri sniedz pakalpojumus Eiropas Savienībā.

Digitālo pakalpojumu akta infografika, kurā aprakstīts, kas tas ir, un sniegti ES statistikas dati par e-komerciju un pirkumiem tiešsaistē

Kas ir Digitālo pakalpojumu akts (DPA)?

DPA ir būtiska ES digitālās programmas daļa, un tā mērķis ir radīt iedzīvotājiem un uzņēmumiem drošu digitālo telpu.

Mūsdienās e-komercija ir neapturama attīstības tendence. 2021. gads bija svarīgs atskaites punkts, jo, kā prognozēts, e-komercijas lietotāju skaits pārsniedza 500 miljonus.

E-komercija Eiropas Savienībā (2020)

Iedzīvotāji: 447,7 miljoni

Tiešsaistes klienti: 73 %

Tiešsaistes pārdošanas apjoms miljardos (€) = 757 miljardi

Statistikas dati par e-komerciju katrā ES valstī

  • Vācija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 83,1) (interneta lietošana %: 96) (tiešsaistes klientu skaits %: 88)
  • Francija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 67,3) (interneta lietošana %: 94) (tiešsaistes klientu skaits %: 79)
  • Spānija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 47,3) (interneta lietošana %: 94) (tiešsaistes klientu skaits %: 70)
  • Itālija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 59,6) (interneta lietošana %: 83) (tiešsaistes klientu skaits %: 59)
  • Zviedrija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 10,3) (interneta lietošana %: 97) (tiešsaistes klientu skaits %: 87)
  • Polija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 37,9) (interneta lietošana %: 87) (tiešsaistes klientu skaits %: 74)
  • Nīderlande: (iedzīvotāju skaits miljonos: 17,4) (interneta lietošana %: 95) (tiešsaistes klientu skaits %: 93)
  • Austrija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 8,9) (interneta lietošana %: 90) (tiešsaistes klientu skaits %: 76)
  • Rumānija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 19,3) (interneta lietošana %: 87) (tiešsaistes klientu skaits %: 54)
  • Beļģija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 11,5) (interneta lietošana %: 93) (tiešsaistes klientu skaits %: 80)
  • Somija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 5,5) (interneta lietošana %: 97) (tiešsaistes klientu skaits %: 79)
  • Dānija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 5,82) (interneta lietošana %: 99) (tiešsaistes klientu skaits %: 91)
  • Čehija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 10,6) (interneta lietošana %: 90) (tiešsaistes klientu skaits %: 85)
  • Lietuva: (iedzīvotāju skaits miljonos: 2,7) (interneta lietošana %: 84) (tiešsaistes klientu skaits %: 70)
  • Īrija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 4,9) (interneta lietošana %: 93) (tiešsaistes klientu skaits %: 85)
  • Portugāle: (iedzīvotāju skaits miljonos: 10,2) (interneta lietošana %: 81) (tiešsaistes klientu skaits %: 60)
  • Grieķija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 10,7) (interneta lietošana %: 82) (tiešsaistes klientu skaits %: 63)
  • Slovēnija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 2) (interneta lietošana %: 89) (tiešsaistes klientu skaits %: 77)
  • Igaunija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 1,3) (interneta lietošana %: 93) (tiešsaistes klientu skaits %: 76)
  • Ungārija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 9,7) (interneta lietošana %: 88) (tiešsaistes klientu skaits %: 73)
  • Slovākija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 5,4) (interneta lietošana %: 94) (tiešsaistes klientu skaits %: 68)
  • Bulgārija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 6,9) (interneta lietošana %: 76) (tiešsaistes klientu skaits %: 47)
  • Horvātija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 4) (interneta lietošana %: 81) (tiešsaistes klientu skaits %: 75)
  • Latvija: (iedzīvotāju skaits miljonos: 1,9) (interneta lietošana %: 91) (tiešsaistes klientu skaits %: 60)
  • Kipra: (iedzīvotāju skaits miljonos: 0,8) (interneta lietošana %: 93) (tiešsaistes klientu skaits %: 60)
  • Luksemburga: (iedzīvotāju skaits miljonos: 0,6) (interneta lietošana %: 99) (tiešsaistes klientu skaits %: 82)
  • Malta: (iedzīvotāju skaits miljonos: 0,5) (interneta lietošana %: 88) (tiešsaistes klientu skaits %: 76)

Ar jaunajiem noteikumiem tiks reformētas digitālo pakalpojumu sniedzēju, tiešsaistes lietotāju, klientu un komerciālo lietotāju tiesības un pienākumi ES – atbilstoši ES pamattiesībām un vērtībām.

Interneta lietotāji ES (vecumā no 16 līdz 74 gadiem, ES, 2020), no kuriem 73 % iepērkas tiešsaistē = 326,8 miljoni aizsargātu tiešsaistes klientu.

DPA mērķi:

  1. radīt drošāku tiešsaistes vidi
  2. noteikt skaidrus pienākumus platformām, piemēram, tirdzniecības vietām un sociālajiem medijiem
  3. risināt pašreizējās digitālās problēmas, tostarp saistībā ar:
  • nelikumīgiem produktiem, naida runu un dezinformāciju
  • datu pārredzamu ziņošanu un pārraudzību

Gaidāmā digitālo tirgu ietekme skaitļos:

  • par 13,5 % lielāks pārrobežu patērētāju skaits = 12,7 miljoni jaunu patērētāju, kas iepērkas tiešsaistē
  • MVU varētu ietaupīt 15,5 miljardus EUR tiešsaistes darījumu izmaksās
  • mazinoties tiešsaistē pārdoto viltojumu apjomam, patēriņa pieaugums (preču un pakalpojumu izmantošana mājsaimniecībās) varētu būt 2,8 miljardi EUR no filmu, mūzikas un spēļu pārdošanas un vēl 300 miljoni EUR no elektronisko grāmatu pārdošanas
  • gada pārrobežu e-komercijas pārdošanas apjoma pieaugums no 1,9 miljardiem EUR līdz 6,6 miljardiem EUR

Preču iegāde tiešsaistē (ES, 2020) % – tādu fizisku personu skaits procentos, kuras iegādājušās vai pasūtījušas preces vai pakalpojumus internetā:

  • mūzika kompaktdiskos, skaņu platēs = 7 %
  • filmas vai sērijas DVD, Blu-ray diskos = 8 %
  • iespiestas grāmatas, laikraksti vai avīzes = 27 %
  • apģērbs, apavi vai aksesuāri = 63 %

Plašākai informācijai: