Skip to content

Wet digitale diensten

Op 19 oktober 2022 ondertekenden de Raad en het Parlement de wet digitale diensten (DSA).

Doel is de online verspreiding van illegale inhoud te voorkomen en de grondrechten van gebruikers te beschermen.

De wet volgt het principe dat dingen die offline illegaal zijn, ook online illegaal moeten zijn en geldt voor alle aanbieders van digitale diensten in de EU.

Dit is een infographic over de wet digitale diensten, waarin staat beschreven wat die wet inhoudt, en met EU-statistieken over elektronische handel en onlineaankopen.

Wat is de wet digitale diensten (DSA)?

De wet staat centraal in de digitale agenda van de EU die een veilige digitale ruimte moet scheppen voor burgers en bedrijven.

De elektronische handel blijft groeien. In 2021 waren er naar verwachting meer dan 500 miljoen gebruikers van elektronische handel.

Elektronische handel in de Europese Unie (2020):

Inwoneraantal: 447,7 miljoen

Percentage onlinekopers: 73%

Online­verkoop in euro's: 757 miljard

Statistieken elektronische handel per EU-land

  • Duitsland: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 83,1) (percentage internetgebruik: 96) (percentage onlinekopers: 88)
  • Frankrijk: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 67,3) (percentage internetgebruik: 94) (percentage onlinekopers: 79)
  • Spanje: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 47,3) (percentage internetgebruik: 94) (percentage onlinekopers: 70)
  • Italië: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 59,6) (percentage internetgebruik: 83) (percentage onlinekopers: 59)
  • Zweden: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 10,3) (percentage internetgebruik: 97) (percentage onlinekopers: 87)
  • Polen: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 37,9) (percentage internetgebruik: 87) (percentage onlinekopers: 74)
  • Nederland: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 17,4) (percentage internetgebruik: 95) (percentage onlinekopers: 93)
  • Oostenrijk: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 8,9) (percentage internetgebruik: 90) (percentage onlinekopers: 76)
  • Roemenië: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 19,3) (percentage internetgebruik: 87) (percentage onlinekopers: 54)
  • België: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 11,5) (percentage internetgebruik: 93) (percentage onlinekopers: 80)
  • Finland: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 5,5) (percentage internetgebruik: 97) (percentage onlinekopers: 79)
  • Denemarken: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 5,82) (percentage internetgebruik: 99) (percentage onlinekopers: 91)
  • Tsjechië: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 10,6) (percentage internetgebruik: 90) (percentage onlinekopers: 85)
  • Litouwen: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 2,7) (percentage internetgebruik: 84) (percentage onlinekopers: 70)
  • Ierland: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 4,9) (percentage internetgebruik: 93) (percentage onlinekopers: 85)
  • Portugal: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 10,2) (percentage internetgebruik: 81) (percentage onlinekopers: 60)
  • Griekenland: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 10,7) (percentage internetgebruik: 82) (percentage onlinekopers: 63)
  • Slovenië: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 2) (percentage internetgebruik: 89) (percentage onlinekopers: 77)
  • Estland: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 1,3) (percentage internetgebruik: 93) (percentage onlinekopers: 76)
  • Hongarije: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 9,7) (percentage internetgebruik: 88) (percentage onlinekopers: 73)
  • Slowakije: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 5,4) (percentage internetgebruik: 94) (percentage onlinekopers: 68)
  • Bulgarije: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 6,9) (percentage internetgebruik: 76) (percentage onlinekopers: 47)
  • Kroatië: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 4) (percentage internetgebruik: 81) (percentage onlinekopers: 75)
  • Letland: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 1,9) (percentage internetgebruik: 91) (percentage onlinekopers: 60)
  • Cyprus: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 0,8) (percentage internetgebruik: 93) (percentage onlinekopers: 60)
  • Luxemburg: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 0,6) (percentage internetgebruik: 99) (percentage onlinekopers: 82)
  • Malta: (inwoneraantal, in miljoen inwoners: 0,5) (percentage internetgebruik: 88) (percentage onlinekopers: 76)

Met de nieuwe regels staan de rechten en plichten van digitale­dienst­verleners, internet­gebruikers, klanten en bedrijven in de EU op één lijn met de Europese grondrechten en fundamentele waarden.

In 2020 deed 73% van de internetgebruikers in de EU (tussen 16 en 74 jaar) onlineaankopen. Dat zijn 326,8 miljoen beschermde onlinekopers.

Doelstellingen van de DSA:

  1. een veiliger online­omgeving scheppen
  2. verantwoordelijkheden voor platforms zoals online­verkoop­sites en sociale media duidelijk vastleggen
  3. digitale uitdagingen aanpakken, zoals:
  • illegale producten, haatzaaien en desinformatie
  • transparante verslaglegging en transparant toezicht

Verwachte impact van digitale markten in aantallen:

  • een toename van 13,5% in consumenten van over de grens, ofwel 12,7 miljoen nieuwe online­kopers
  • kleine en middelgrote ondernemingen kunnen online tot 15,5 miljard euro besparen op transactiekosten
  • minder verkoop van namaak­producten online kan de omzet van film, muziek en games met 2,8 miljard euro doen stijgen, en van digitale boeken met 300 miljoen euro
  • een toename in jaarlijkse grens­overschrijdende online­verkopen ter waarde van 1,9 tot 6,6 miljard euro.

Percentage onlineaankopen van goederen in 2020 in de EU, door personen die producten of diensten online hebben gekocht of besteld:

  • muziek (cd's, lp's): 7%
  • films en series (dvd's, Blu-ray): 8%
  • gedrukte boeken, tijdschriften en kranten: 27%
  • kleding, schoenen, accessoires: 63%

Zie voor meer informatie: