Fazer perguntas
O serviço de informação ao público responde a perguntas sobre o trabalho e as atividades do Conselho.
Pode enviar a sua pergunta em qualquer uma das 24 línguas oficiais da UE.
A resposta será dada no prazo de 15 dias úteis.
Este serviço não pode prestar aconselhamento jurídico nem comentar questões específicas.
Como fazer-nos chegar as suas perguntas
Por mensagem eletrónica
A forma mais simples de enviar uma pergunta é preencher o formulário em linha:
Por carta
O nosso endereço postal é o seguinte:
Secretariado-Geral do Conselho da União Europeia
Unidade dos Serviços de Informação
Rue de la Loi/Wetstraat 175
1048 Bruxelles/Brussel
Bélgica
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Reclamações
Procuramos oferecer o melhor serviço possível.
Se considerar que foi vítima de má administração nos seus contactos com os serviços do Conselho, tem o direito de apresentar queixa à Provedoria de Justiça Europeia.
No entanto, tem, antes de mais, de levar o problema à atenção do serviço do Conselho que tratou o seu pedido inicial para que a Provedoria de Justiça possa aceitar uma queixa sua.
Envidaremos todos os esforços para resolver os problemas que causaram a sua insatisfação, na medida do possível e conforme adequado.
