Ochrona konsumentów

Obywatele UE są jednymi z najlepiej chronionych konsumentów na świecie.

UE chroni konsumentów od ponad 50 lat, gdy kupują oni produkt w sklepie, podróżują pociągiem, czy też otwierają rachunek bankowy.

Mężczyzna z niebieskim parasolem i kobieta w niebieskim płaszczu przeciwdeszczowym chronią się przed deszczem, który wygląda jak kod kreskowy.

Prawa konsumentów

Zakupy

Silne prawa kupującego, w tym dwuletnia gwarancja i prawo do odstąpienia od zakupu.

Podróże

Ochrona obywateli i pasażerów podróżujących po UE lub poza nią.

Telekomunikacja

Niższe koszty podróży zagranicznych i połączeń wewnątrz UE.

Produkty finansowe

Podstawowe prawa przy korzystaniu z produktów i usług finansowych.

Konsumenci a transformacja ekologiczna

UE chce uniemożliwić przedsiębiorstwom wprowadzanie konsumentów w błąd co do ekologiczności produktów i dać konsumentom prawo do żądania od producentów naprawy uszkodzonych produktów.

Mężczyzna i kobieta naprawiający produkty.

Bezpieczne produkty

UE chce, aby na rynek europejski wprowadzane były wyłącznie produkty bezpieczne i aby można było szybko z niego usuwać produkty stwarzające zagrożenie.