Προστασία των καταναλωτών
Μάθετε πώς οι πολιτικές και η νομοθεσία της ΕΕ προστατεύουν και ενδυναμώνουν τους ευρωπαίους καταναλωτές κατά τις αγορές αγαθών και υπηρεσιών στην Ένωση.
Οι πολίτες της ΕΕ διαθέτουν μερικά από τα ισχυρότερα δικαιώματα καταναλωτών στον κόσμο.
Η ΕΕ προστατεύει τους καταναλωτές εδώ και πάνω από 50 χρόνια, είτε αγοράζουν προϊόν σε κατάστημα, είτε ταξιδεύουν με τρένο, είτε ανοίγουν τραπεζικό λογαριασμό.
Δικαιώματα των καταναλωτών
Ισχυρά δικαιώματα κατά την αγορά, που περιλαμβάνουν εγγύηση δύο ετών και το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Προστασία πολιτών και επιβατών που ταξιδεύουν εντός ή εκτός της ΕΕ.
Μειωμένο κόστος για ταξίδια στο εξωτερικό και κλήσεις εντός της ΕΕ.
Βασικά δικαιώματα κατά τη χρήση χρηματοπιστωτικών προϊόντων και υπηρεσιών.
Καταναλωτές και πράσινη μετάβαση
Η ΕΕ επιθυμεί να αποτρέψει τις εταιρείες από το να διατυπώνουν παραπλανητικούς περιβαλλοντικούς ισχυρισμούς και να διασφαλίσει ότι οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να ζητούν από τους κατασκευαστές να επισκευάζουν χαλασμένα προϊόντα.
Ασφαλή προϊόντα
Η ΕΕ έχει ως στόχο να διασφαλίσει ότι στην ευρωπαϊκή αγορά διατίθενται μόνο ασφαλή προϊόντα και ότι τα επικίνδυνα προϊόντα μπορούν να αποσύρονται γρήγορα.
Προστασία των δικαιωμάτων των χρηστών στο διαδίκτυο
Η ΕΕ έχει αναλάβει ενεργό δράση για τη βελτίωση του ψηφιακού περιβάλλοντος προς όφελος όλων των Ευρωπαίων.
Η ψηφιακή μας ζωή πρέπει να είναι ασφαλής, εύκολη και να σέβεται τις βασικές ελευθερίες.
Τελευταίες ειδήσεις
Σχετικές συνεδριάσεις
Τελευταίες επεξηγηματικές σελίδες
Συσκευασίες
Δικαίωμα επισκευής προϊόντων
Βιολογική γεωργία
Τελευταία ενημέρωση: 15 Απριλίου 2026