Patērētāju tiesību aizsardzība
Uzziniet, kā ES politika un tiesību akti aizsargā un spēcina Eiropas patērētāju tiesības, kad viņi iegādājas preces un pakalpojumus Savienībā.
ES pilsoņiem ir dažas no visspēcīgākajām patērētāju tiesībām pasaulē.
ES jau vairāk nekā 50 gadus aizsargā patērētāju tiesības neatkarīgi no tā, vai viņi pērk kādu preci veikalā, dodas braucienā ar vilcienu vai atver bankas kontu.
Patērētāju tiesības
Stingras iepirkšanās tiesības, tostarp divu gadu garantija un atteikuma tiesības.
To pilsoņu un pasažieru aizsardzība, kuri ceļo ES vai ārpus tās.
Mazākas izmaksas, ceļojot uz ārzemēm un zvanot ES teritorijā.
Pamattiesības, izmantojot finanšu produktus un pakalpojumus.
Patērētāji zaļās pārkārtošanās procesā
ES vēlas nepieļaut, ka uzņēmumi sniedz maldinošas norādes par ietekmi uz vidi, un nodrošināt, lai patērētājiem būtu tiesības pieprasīt no ražotājiem remontēt salūzušus produktus.
Droši produkti
ES mērķis ir nodrošināt, lai Eiropas tirgū tiktu laisti tikai droši ražojumi un lai riskantus ražojumus varētu ātri izņemt.
Lietotāju tiesību aizsardzība tiešsaistē
ES aktīvi strādā pie digitālās vides uzlabošanas visu Eiropas iedzīvotāju labā.
Mūsu digitālajai dzīvei jābūt drošai, vienkāršai un tādai, kurā tiek ievērotas pamatbrīvības.
Saistītās sanāksmes
- Transporta, telekomunikāciju un enerģētikas padome (Transports)
2025. gada 5. jūnijs
- Nodarbinātības, sociālās politikas, veselības un patērētāju tiesību aizsardzības padome (veselība)
2024. gada 3. decembris
- Nodarbinātības, sociālās politikas, veselības un patērētāju tiesību aizsardzības padome (Nodarbinātība un sociālā politika)
2024. gada 2. decembris
Jaunākie skaidrojumi
Pēdējo reizi pārskatīts: 2026. gada 15. aprīlis