Digitālo pakalpojumu akts

Jauni pasākumi

Digitālajām platformām ir jāievieš virkne pasākumu, lai labāk aizsargātu lietotājus un uzlabotu pārredzamību.

Aptvertie uzņēmumi

Visiem tiešsaistes starpniekuzņēmumiem, kuri lietotājiem piedāvā saturu, produktus un pakalpojumus ES vienotajā tirgū, neatkarīgi no tā, vai tie ir iedibināti Savienībā vai ārpus tās, ir jāievēro DPA.

Tiešsaistes tirdzniecības vietas

Sociālie tīkli

Satura koplietošanas platformas

Tiešsaistes ceļošanas un izmitināšanas platformas

Noteikumi ir samērīgi ar uzņēmumu lielumu un to ietekmi uz sabiedrību. Ļoti mazas platformas ir atbrīvotas no lielākās daļas pienākumu.

Stingrāki noteikumi attiecas uz ļoti lielām tiešsaistes platformām (VLOP) un ļoti lielām meklētājprogrammām (VLOSE), kurām ir vairāk nekā 45 miljoni aktīvu lietotāju, ņemot vērā to būtisko lomu e-komercijā, informācijas izplatīšanā un viedokļu un ideju apmaiņas atvieglošanā.

Eiropas Komisija ir apzinājusi 23 VLOP un 2 VLOSE:

• “AliExpress”
• “Amazon Store”
• “AppStore”
• “Bing”
• “Booking.com”
• “Facebook”
• “Google Play”
• “Google Maps”
• “Google Search”

• “Google Shopping”
• “Instagram”
• “LinkedIn”
• “Pinterest”
• “Pornhub”
• “Shein”
• “Snapchat”
• “Stripchat”
• “Temu”

• “TikTok”
• “Wikipedia”
• “X” (līdz šim pazīstams kā “Twitter”)
• “XNXX”
• “XVideos”
• “YouTube”
• “Zalando”

Turpmāk ir minētas dažas no papildu prasībām, ko DPA ievieš attiecībā uz šādiem uzņēmumiem:

• izstrādāt mitigācijas plānus (kuri ir pakļauti revīzijai) attiecībā uz to radītajiem sistēmiskajiem riskiem, piemēram, dezinformāciju, manipulāciju vēlēšanu procesu laikā, kibervardarbību pret sievietēm vai vardarbību pret nepilngadīgajiem;
• kopīgot datus ar pētniekiem un iestādēm;
• ļaut lietotājiem izlemt, vai viņi vēlas saņemt personalizētus ieteikumus un, ja vēlas, tad kā (piemēram, neņemot vērā to, ko viņi ir meklējuši tiešsaistē).

Kas notiek, ja uzņēmumi neievēro noteikumus?

Uzņēmumiem, kuri neievēro DPA, piemēro sodus un naudas sodus, kas ir proporcionāli to lielumam:

• uzņēmumiem ar mazāk nekā 45 miljoniem aktīvu lietotāju var piemērot sodus, tostarp naudas sodus, kā noteikts dalībvalstu tiesību aktos;
• uzņēmumiem ar vairāk nekā 45 miljoniem aktīvu lietotāju var piemērot naudas sodu līdz pat 6 % no to kopējā apgrozījuma.

Ieguvumi no Digitālo pakalpojumu akta

DPA aizsargā visu iesaistīto pušu – jo īpaši ES iedzīvotāju – tiesības un leģitīmās intereses.

Lielāku iespēju radīšana lietotājiem

Tiešsaistes lietotājiem Eiropas Savienībā ir lielākas iespējas kontrolēt to, ko viņi tiešsaistē redz, kā arī saprast un būt informētiem par saņemtajām reklāmām. Lietotāji var ziņot par nelikumīgu saturu, un platformai tad būs pienākums lietotājiem paziņot par saviem pieņemtajiem lēmumiem.

Pārredzamība

Tiesību akts palielina tiešsaistes satura moderācijas noteikumu pārredzamību, vienlaikus nodrošinot iestādēm un pētniekiem lielāku piekļuvi datiem, lai tie varētu labāk izprast tiešsaistes telpu, tās ietekmi uz sabiedrību un iespējamos riskus.

Nepilngadīgo aizsardzība

Platformām, kas ir pieejamas nepilngadīgajiem, ir aizliegts rādīt mērķorientētu reklāmu, pamatojoties uz nepilngadīgo persondatu izmantošanu, kā noteikts ES tiesību aktos.

Dezinformācijas apkarošana

Platformām jāveic pasākumi, lai novērstu riskus, kas saistīti ar nelikumīga satura izplatīšanu tiešsaistē. Tām jāievieš mehānisms, ar kura palīdzību lietotāji var ziņot par nelikumīgu saturu un ātri reaģēt uz paziņojumiem.

Mehānisms reaģēšanai krīzes situācijās

Saistībā ar karu Ukrainā un ietekmi uz informācijas manipulēšanu tiešsaistē regulā ir iekļauts jauns pants, ar ko tiek ieviests mehānisms reaģēšanai uz krīzēm.

Šis mehānisms dos iespēju izanalizēt, kā ļoti lielu tiešsaistes platformu un ļoti lielu tiešsaistes meklētājprogrammu darbība ietekmē attiecīgo krīzi, un lemt par pasākumiem ar mērķi nodrošināt pamattiesību ievērošanu.

Plašāka informācija

• DPA: Padome sniedz galīgo apstiprinājumu lietotāju tiesību aizsardzībai tiešsaistē (paziņojums presei, 2022. gada 4. oktobris)
• Digitālo pakalpojumu aktu pakete (Eiropas Komisija)