Skip to content

Konsulärt skydd

EU-medborgare har rätt att söka hjälp från EU-länders ambassader eller konsulat i länder utanför EU om det egna landet saknar diplomatisk representation där.

Konsulärt skydd för EU-medborgare

Med konsulärt skydd menas den hjälp som ett land ger nödställda medborgare som är bosatta eller på resa i utlandet.

Det främsta ansvaret för konsulärt bistånd till EU-medborgare ligger hos varje enskilt medlemsland. Alla EU-länder har dock inte ambassad eller konsulat i alla länder utanför EU. Det innebär att många EU-medborgare saknar representation genom ambassad eller konsulat från det egna landet som kan hjälpa dem.

Icke-företrädda EU-medborgares rättigheter utomlands

Nödställda kan som del av sina rättigheter som EU-medborgare söka hjälp från annat EU-lands ambassad eller konsulat utanför EU om det egna landet inte har någon beskickning på plats.

Med andra ord är alla EU-länder skyldiga att bistå sådana icke-företrädda medborgare på samma villkor som sina egna medborgare.

Det kallas rätten till likabehandling och ingår i EU-medborgarnas grundläggande rättigheter. Denna rättighet fastställs i artiklarna 20.2 c och 23 i fördraget om Europeiska unionens funktionssätt och i artikel 46 i EU-stadgan om de grundläggande rättigheterna.

Sådant ömsesidigt bistånd mellan medlemsländerna är särskilt viktigt vid konsulära kriser. En konsulär kris föreligger när liv, hälsa eller säkerhet för ett stort antal EU-medborgare i ett land utanför EU hotas, t.ex. vid naturkatastrofer, allvarliga olyckor eller perioder av politisk oro.

EU-ländernas ambassader och konsulat kan ge stöd i följande situationer:

Förlorat eller stulet pass eller id-kort

Ambassaden kan utfärda provisoriska resehandlingar så att EU-medborgare kan återvända hem.

Frihetsberövande

Ambassaden kan ge information om det lokala rättssystemet och hjälpa EU-medborgare att hitta advokat.

Offer för brott

Ambassaden kan bistå EU-medborgare och ge råd om nästa steg.

Allvarlig olyckshändelse eller sjukdom

Ambassaden kan hjälpa till att kontakta försäkringsbolag, familj eller vänner till EU-medborgare som hamnar på sjukhus.

Hjälp och hemtransport

Ambassaden kan hjälpa EU-medborgare i nödlägen (t.ex. i samband med en uppblossande konflikt eller naturkatastrof).

Dödsfall

Ambassaden kan hjälpa EU-medborgare att meddela anhöriga och hjälpa till att anmäla dödsfall.

För att stärka och underlätta rätten till konsulärt skydd antog EU 2015 ett direktiv om konsulärt skydd för icke-företrädda EU-medborgare som bor eller reser utanför EU.

Direktivet främjar ökat samarbete och samordning mellan konsulära myndigheter i hela EU.

Nedan finns kontaktuppgifter till samtliga EU-länders ambassader och konsulat som du kan kontakta för att söka hjälp.

I enlighet med direktivet om konsulärt skydd spelar Europeiska utrikestjänsten och dess globala nätverk av EU-delegationer en central roll när det gäller EU-medborgares rätt till konsulärt skydd i nära samarbete med EU:s medlemsländer.

Utrikestjänsten och EU-delegationerna ska underlätta samordnade EU-insatser för konsulär krisberedskap och krishantering.

Provisoriska resehandlingar

Provisoriska EU-resehandlingar är den vanligaste formen av hjälp som ges till EU-medborgare i länder där hemlandet saknar ambassad eller konsulat.

Dessa handlingar utfärdas till medborgare vars pass eller resehandlingar har tappats bort, stulits eller blivit förstörda. De är helt nödvändiga för att hjälpa människor att återvända hem på ett tryggt sätt.

Regler om provisoriska EU-resehandlingar antogs för första gången 1996. I juni 2019 antog EU ett nytt direktiv i frågan. Genom det nya regelverket uppdaterades formatet och säkerhetsdetaljerna för EU:s provisoriska resehandling och man förenklade formaliteterna för icke-företrädda EU-medborgare i länder utanför unionen.

Den 8 december 2022 antog EU-kommissionen tekniska detaljer för den provisoriska EU-resehandlingen. Den nya provisoriska EU-resehandlingen ska finnas att tillgå från december 2025 och bestå av ett klistermärke och ett häfte i passtorlek.

Klistermärke

Provisorisk resehandling – klistermärke

Häfte (framsida)

Provisorisk resehandling – formulär (framsida)

Häfte (baksida)

Provisorisk resehandling – formulär (baksida)

EU:s konsulära skydd anpassas till nya utmaningar

Den 6 december 2023 föreslog EU-kommissionen att rådet ska se över direktiven om konsulärt skydd och om provisorisk EU-resehandling för att stärka EU-medborgarnas rättigheter, särskilt i krislägen.

Kommissionens förslag bygger på tidigare erfarenheter, bland annat de konsulära konsekvenserna av coronapandemin, Rysslands anfallskrig mot Ukraina och hemtransporten av EU-medborgare från Afghanistan och Sudan.

Förslaget behandlas för närvarande i ministerrådet.

Hur EU-länderna samarbetar om konsulärt skydd

Eftersom inte alla medlemsländer är representerade världen över är det mycket viktigt att EU-länderna samarbetar för att se till att alla nödställda EU-medborgare erhåller hjälp på samma villkor.

Medlemsländernas konsulära nätverk håller möten i länder utanför EU för att diskutera frågor av gemensamt intresse som rör EU-medborgare i landet i fråga.

Medlemsländernas konsulära personal i det berörda landet kan också hålla träffa EU-delegationen i syfte att förbereda sig inför krislägen, särskilt i syfte att utarbeta en gemensam beredskapsplan.

Medlemsländernas konsulära avdelningar och kriscenter och EU-delegationerna använder sig av en onlineplattform för informationsutbyte och beredskapsplanering.

Exempel på samordning

EU och medlemsländerna har vid flera tillfällen gått samman för att tillhandahålla konsulärt bistånd till icke-företrädda EU-medborgare, bland annat i samband med coronapandemin, krisen i Afghanistan, Rysslands anfallskrig mot Ukraina, konflikten i Sudan och krisen i Mellanöstern.

Evakueringen från Sudan 2023 och hemtransporterna i samband med coronapandemin våren 2020 innebar olika utmaningar, Sudan när det gäller komplexitet och pandemin när det gäller omfattning.

Evakueringen från Sudan

När konflikten bröt ut i Sudan i april 2023 fanns cirka 1 700 EU-medborgare i landet, varav många saknade konsulära företrädare.

Genom effektiv samordning på EU-nivå tog de medlemsländer som hade hand om evakueringen med medborgare från andra EU-länder och t.o.m. medborgare från länder i andra världsdelar.

Hemtransporterna i samband med coronapandemin

När coronapandemin ledde till plötsliga globala reserestriktioner våren 2020 var över 600 000 EU-medborgare plötsligt strandsatta utomlands.

EU och medlemsländerna gick då snabbt samman för att samordna omfattande repatrieringsinsatser och framgångsrikt transportera EU-medborgarna hem.

Civilskyddsmekanismen

EU:s medlemsländer och andra länder som deltar i EU:s civilskyddsmekanism kan aktivera mekanismen för att söka hjälp för konsulärt stöd till sina medborgare, till exempel i samband med evakueringsinsatser.

Under 2024 hjälpte mekanismen till att på ett säkert sätt evakuera nära 1 400 EU-medborgare från platser som Haiti, Mellanöstern och Vanuatu. Bland tidigare storskaliga insatser märks t.ex.

  • hemtransporten av 100 000 personer under coronapandemin våren 2020 (av sammanlagt 600 000 EU-medborgare som repatrierades)
  • evakueringen av 3 000 EU-medborgare och 7 000 afghanska medborgare från Afghanistan i augusti 2021

Skydd av EU-medborgares rättigheter utomlands

EU och medlemsländerna kan utfärda gemensamma konsulära démarcher om EU-medborgares rättigheter upprepade gånger kränks eller om de ställs inför svårigheter utomlands.

Ett konsulärt initiativ kan till exempel användas för att agera och försöka lösa problem som uppstår när EU-medborgare lever under mycket svåra förhållanden i fängelse i vissa länder och saknar tillgång till livsmedel eller läkemedel.

EU och medlemsländerna kan också följa upp konsulära initiativ genom att inleda ett konsulärt samarbetsinitiativ. Målet med detta är att fortsätta diskussionerna med berörda landets myndigheter i syfte att förbättra situationen för EU-medborgare.

Arbetet i rådet

Arbetsgruppen för konsulära frågor är det av rådets organ som ansvarar för att diskutera frågor som rör konsulärt samarbete. Där fokuserar man på diskussioner om och samordning av konsulärt samarbete med EU-länderna och Europeiska utrikestjänsten.

Samarbete med länder utanför EU

EU håller regelbundet möten med USA, Kanada, Norge, Australien och Nya Zeeland för att diskutera frågor av gemensamt intresse och samarbete. Vid dessa möten företräds EU av rådets ordförandeskap.

Diskussionerna rör en rad olika frågor, däribland

  • beredskap inför och övervakning av konsulära kriser
  • samarbete för att möta aktuella kriser
  • konsulära samarbetsinitiativ
  • identifiering av eventuella frågor av ömsesidigt intresse
  • informationsutbyte

Se också

En man och en kvinna står bredvid varandra, var och en med resväska i handen och ryggsäck på ryggen, redo att ge sig ut och resa.
Konsumentskydd: reserättigheter

Konsumentskydd: reserättigheter

EU-arrangemang för integrerad politisk krishantering (IPCR)

EU-arrangemang för integrerad politisk krishantering (IPCR)

EU:s civilskydd

EU:s civilskydd

Senast ändrad: 4 augusti 2025