Pracovníci digitálnych platforiem v EÚ
EÚ prijala pravidlá na zlepšenie pracovných podmienok pracovníkov platforiem, pričom sa zamerala na riešenie ich nesprávnej klasifikácie, zvýšenie transparentnosti a ochranu osobných údajov.
Zlepšenie pracovných podmienok v digitálnej ekonomike
Práca pre digitálne platformy je relatívne nový spôsob práce, pri ktorom online platforma, napríklad webové sídlo alebo aplikácia, spája žiadosť klienta o službu s ponukou platenej práce zo strany jednotlivca.
Cieľom novej smernice je zlepšiť pracovné podmienky ľudí pracujúcich prostredníctvom digitálnych platforiem a zároveň zachovať príležitosti a výhody, ktoré platformové hospodárstvo prináša.
Rada a Európsky parlament dosiahli 13. decembra 2023 predbežnú dohodu o návrhu smernice. Rada tieto nové pravidlá prijala 14. októbra 2024.
Novou smernicou sa riešia prípady nesprávnej klasifikácie pracovníkov platforiem a uľahčuje ich preklasifikovanie na zamestnancov, vďaka čomu si môžu ľahšie uplatňovať práva, ktoré zamestnancom prislúchajú podľa legislatívy EÚ. Novými pravidlami sa tiež lepšie ochránia osobné údaje pracovníkov platforiem a využívanie algoritmických rozhodovacích systémov na pracovisku bude transparentejšie.
Aká je úloha pracovníkov platforiem?
Ľudia pracujúci prostredníctvom digitálnych pracovných platforiem vykonávajú pre zákazníkov rôzne úlohy výmenou za peniaze. Digitálne platformy ich navzájom prepájajú a organizujú vykonávanú prácu.
Koľko je takýchto pracovníkov a aký je ich profil?
V EÚ je 28,3 milióna pracovníkov digitálnych platforiem, ktorí tvoria značnú pracovnú silu, blížiacu sa počtu ľudí zamestnaných vo výrobe (29 miliónov pracovníkov). Očakáva sa, že toto číslo rýchlo porastie.
Očakávaný rast pracovníkov digitálnych platforiem (2022 – 2025)
Očakávaný rast pracovníkov digitálnych platforiem (2022 – 2025)
2022 – 28,3 milióna
2025 – 43 miliónov
(rast + 52 %)
Pracovníci platforiem sú zväčša muži a mladí ľudia, väčšina z nich má nadmernú kvalifikáciu na prácu, ktorú vykonávajú (väčšina má vyššie vzdelanie) a práca pre platformy je vo všeobecnosti ich sekundárnym zdrojom príjmu, ktorý dopĺňa ich hlavnú prácu.
Úroveň zručností požadovaná na poskytovanie služieb
Úroveň zručností požadovaná na poskytovanie služieb
- 70 % nízka
- 20 % stredne nízka a stredná
- 6 % vysoká
- 4 % všetky
Aké práce vykonávajú a pre koho?
V Európe je najpopulárnejšou prácou, ktorú vykonávajú pracovníci platforiem, taxislužba.
Zárobky pracovníkov platforiem podľa typu poskytovanej služby:
Zárobky pracovníkov platforiem podľa typu poskytovanej služby:
– taxislužba 39 %
– doručovanie: donáška jedla, sťahovacie služby, vyzdvihovanie potravín 24 %
– služby v domácnosti: upratovanie, remeselná práca 19 %
– profesionálne služby: účtovníctvo 7 %
– slobodné povolanie: grafický dizajn, fotoeditovanie 6 %
– práca v domácnosti: starostlivosť o deti, zdravotná starostlivosť 3 %
– mikroúlohy: klasifikácia/označovanie objektov (tagging) 2 %
Typy klientov
Väčšina služieb sa poskytuje súkromným osobám, pričom do tejto kategórie patrí viac ako 80 % klientov.
Sú zamestnancami alebo externými pracovníkmi?
V EÚ je nesprávne klasifikovaných približne 5 miliónov pracovníkov platforiem.
Pre pracovníkov platforiem je kľúčové správne určenie postavenia v zamestnaní, aby si mohli uplatňovať pracovné práva, na ktoré majú nárok. Pracovníci, ktorí sú nesprávne klasifikovaní ako samostatne zárobkovo činné osoby, nemajú nárok na rovnaké práva a ochranu ako zamestnané osoby.
Približne 55 % pracovníkov platforiem zarába menej, ako je čistá hodinová minimálna mzda v krajinách, kde sú takéto mzdy stanovené.
41 % času, ktorý venujú práci pre platformy, nie je zaplatených (napr. vyhľadávanie úloh, čakanie na pridelenie práce, sledovanie ponúk atď.)
Postavenie v zamestnaní 28,3 milióna pracovníkov platforiem
Postavenie v zamestnaní 28,3 milióna pracovníkov platforiem:
- 93 % (= 26,3 milióna) sú samostatne zárobkovo činné osoby (poznámka: z nich je približne 19 % (=5 miliónov) pravdepodobne nesprávne klasifikovaných)
- 7 % (= 2 milióny) zamestnané osoby
Posledná revízia textu: 8. mája 2025