Platformwerkers in de EU in de schijnwerpers
De EU heeft regels aangenomen om de arbeidsomstandigheden van platformwerkers te verbeteren. Daarbij worden foute classificaties aangepakt, de transparantie vergroot en persoonsgegevens beschermd.
Betere arbeidsomstandigheden in de digitale economie
Digitaal platformwerk is een relatief nieuwe manier van werken waarbij betaalde opdrachten via een online platform, zoals een website of een app, worden aangeboden aan mensen die diensten verlenen.
De nieuwe richtlijn moet de arbeidsomstandigheden verbeteren van mensen die via digitale platforms werken, en tegelijkertijd de mogelijkheden en voordelen van de platformeconomie behouden.
Op 13 december 2023 bereikten de Raad en het Europees Parlement een voorlopig akkoord over de voorgestelde richtlijn. Op 14 oktober 2024 nam de Raad de nieuwe regels aan.
Met de nieuwe richtlijn wordt foute classificatie van platformwerkers tegengegaan. Werkers zullen gemakkelijker als werknemer worden aangemerkt en daardoor betere toegang krijgen tot de rechten die het EU-recht hen als werknemer verleent. Ook zullen de persoonsgegevens van platformwerkers beter worden beschermd en komt er meer transparantie over het gebruik van algoritmes bij de organisatie van het werk.
Welke rol spelen platformwerkers?
Platformwerkers doen tegen betaling klusjes voor klanten. Via een digitaal platform worden vraag en aanbod aan elkaar gekoppeld en wordt het werk georganiseerd.
Hoeveel platformwerkers zijn er en wie zijn zij?
Er zijn 28,3 miljoen platformwerkers in de EU, een belangrijke groep. Ze zijn bijna even talrijk als de fabrieksarbeiders (29 miljoen). Dit cijfer zal waarschijnlijk nog snel stijgen.
Verwachte groei platformwerkers (2022-2025)
Verwachte groei platformwerkers (2022-2025)
2022 – 28,3 miljoen
2025 – 43 miljoen
(groei van + 52%)
Het zijn vaak jonge mannen, doorgaans te hoog opgeleid voor het werk dat ze doen (de meesten hebben hogere studies gedaan). Platformwerk is meestal een bijverdienste naast hun gewone baan.
Benodigd vaardigheidsniveau voor de taken
Benodigd vaardigheidsniveau voor de taken
- 70% laag
- 20% laag-gemiddeld en gemiddeld
- 6% hoog
- 4% alle
Welke klussen doen ze en voor wie?
In Europa is taxichauffeur het populairste platformwerk.
Taken van platformwerkers, uitgesplitst naar inkomsten:
Taken van platformwerkers, uitgesplitst naar inkomsten:
-taxidiensten 39%
-bezorging (maaltijden en boodschappen, verhuisdiensten) 24%
-huishoudelijk werk (schoonmaken, zelfgemaakte spullen verkopen) 19%
-zakelijke diensten (boekhouding) 7%
-freelance (grafische vormgeving, fotobewerking) 6%
-zorg (kinderopvang, gezondheidszorg) 3%
-micro-taken (objecten classificeren, taggen) 2%
Soorten klanten
De meeste taken worden uitgevoerd voor particulieren (meer dan 80% van de klanten).
Zijn ze werknemers of freelancers?
In de EU zijn zowat 5 miljoen platformwerkers fout geclassificeerd.
Het is cruciaal dat platformwerkers het juiste arbeidsstatuut hebben, zodat ze geen arbeidsrechten mislopen. Schijnzelfstandigen genieten niet dezelfde rechten en bescherming als werknemers.
Ongeveer 55% van de platformwerkers verdient minder dan het netto minimumuurloon in hun land (in de landen waar dat bestaat).
Anderzijds is 41% van de tijd die zij aan platformwerk besteden onbetaald (bv. opzoekwerk, wachten op opdrachten, advertenties bekijken).
Arbeidssituatie van de 28,3 miljoen platformwerkers
Arbeidssituatie van de 28,3 miljoen platformwerkers:
- 93% (=26,3 miljoen) zijn zelfstandigen (noot: daarvan is ongeveer 19% (=5 miljoen) waarschijnlijk fout geclassificeerd)
- 7% (=2 miljoen) tewerkgesteld
Laatst bijgewerkt: 8 mei 2025