Fogyasztóvédelem
Információk arról, hogyan védelmezik az uniós szakpolitikák és jogszabályok az Unióban árukat és szolgáltatásokat vásárló fogyasztókat, és miként segítik őket abban, hogy tudatos döntéseket hozzanak.
Az uniós polgárokat megillető fogyasztói jogok a legerősebb fogyasztói jogok közé tartoznak a világon.
Az EU több mint 50 éve védelmezi a fogyasztókat, a vásárlástól az utazáson át a bankszámlanyitásig számos területen segítve őket.
Fogyasztói jogok
A vásárlók számos joggal rendelkeznek – ezek közé tartozik a kétéves szavatossági jog és az elállási jog is.
EU-n belüli és kívüli utazásaik során a polgárok védelemben részesülnek.
Az uniós polgárok más tagállamokba tett utazásaik során a korábbinál olcsóbban telefonálhatnak az EU területén belül.
A fogyasztókat alapvető jogok illetik meg a pénzügyi termékek és szolgáltatások használata során.
A fogyasztók és a zöld átállás
Az EU meg akarja akadályozni, hogy a cégek félrevezető állításokat fogalmazzanak meg termékeik környezetbarát jellegére vonatkozóan. Azt is biztosítani kívánja, hogy a fogyasztóknak joguk legyen meghibásodott termékeik javítását kérni a gyártóktól.
Biztonságos termékek
Az EU-t az a cél vezérli, hogy az európai piacon csak biztonságos termékek kerüljenek forgalomba, a kockázatot jelentő termékeket pedig gyorsan el lehessen távolítani.
A felhasználók jogainak védelme az online térben
Az EU tevékenyen dolgozik azon, hogy minden európai polgár számára javítsa a digitális környezetet.
Fontos, hogy a digitális térben biztonságban legyünk, egyszerűen el tudjunk igazodni, és érvényesüljenek alapvető szabadságaink.
Legfrissebb hírek
A Tanács és a Parlament megállapodott az utasjogok hatékonyabb érvényesítéséről A Tanács és a Parlament megállapodásra jutott a vegyipari termékekre vonatkozó követelmények egyszerűsítéséről A Tanács és a Parlament mérföldkőnek számító megállapodást ért el a légi utasok uniós jogainak megerősítéséről
Kapcsolódó ülések
Közlekedési, Távközlési és Energiaügyi Tanács (Közlekedés) - 2025. június 5.
Foglalkoztatási, Szociálpolitikai, Egészségügyi és Fogyasztóvédelmi Tanács (Egészségügy) - 2024. december 3.
Foglalkoztatási, Szociálpolitikai, Egészségügyi és Fogyasztóvédelmi Tanács (Foglalkoztatás és Szociálpolitika) - 2024. december 2.
Legújabb ismertetők
Közúti közlekedés
Fogyasztóvédelem: az utazókat megillető jogok
Légi közlekedés
Legutóbbi frissítés: 2026. április 15.