Cosaint tomhaltóirí

Féach na blaisíní breise ar fad ar an topaic seo

Tá na cearta tomhaltóirí is tréine ar domhan ag saoránaigh an Aontais.

Tá tomhaltóirí á gcosaint ag an Aontas le breis agus 50 bliain anuas, bídís ag ceannach táirge i siopa, ag dul ar thuras traenach nó ag oscailt cuntas bainc.

Fear a bhfuil scáth báistí gorm aige agus bean a bhfuil cóta báistí gorm uirthi agus iad á gcosaint féin ar stríoca barrachóid a bhfuil cuma braonta báistí orthu.

Cearta tomhaltóirí

Siopadóireacht

Cearta láidre siopadóireachta, a bhfuil ráthaíocht 2 bhliain agus an ceart chun tarraingt siar san áireamh orthu.

Taisteal

Saoránaigh agus paisinéirí a chosaint agus iad ag taisteal laistigh nó lasmuigh den Aontas.

Teileachumarsáid

Costais níos ísle nuair a bhítear ag taisteal thar lear agus ag cur glaoch laistigh den Aontas.

Táirgí airgeadais

Cearta bunúsacha a bhaineann le táirgí agus seirbhísí airgeadais a úsáid.

Tomhaltóirí agus an t-aistriú glas

Is mian leis an Aontas cosc a chur ar chuideachtaí maímh mhíthreoracha chomhshaoil a dhéanamh agus a chinntiú go mbeidh sé de cheart ag tomhaltóirí a iarraidh ar mhonaróirí táirgí briste a dheisiú.

Fear agus bean atá i mbun táirgí a dheisiú.

Táirgí sábháilte

Tá sé d’aidhm ag an Aontas a chinntiú nach gcuirfear ach táirgí sábháilte ar an margadh Eorpach agus gur féidir táirgí a bhfuil riosca ag baint leo a bhaint de go tapa.