Ochrana spotrebiteľa
Zistite, ako politiky a právne predpisy EÚ chránia a posilňujú postavenie európskych spotrebiteľov pri nákupe tovaru a služieb v Únii.
Spotrebiteľské práva, ktoré požívajú občania EÚ, sú z tých najsilnejších na svete.
EÚ chráni spotrebiteľov už viac ako 50 rokov, či už si kupujú výrobok v obchode, cestujú vlakom alebo si otvárajú bankový účet.
Práva spotrebiteľov
Silné práva pri nakupovaní vrátane dvojročnej záruky a práva na odstúpenie od zmluvy.
Ochrana občanov a cestujúcich v rámci EÚ alebo mimo nej.
Nižšie náklady pri cestovaní do zahraničia a telefonovaní v rámci EÚ.
Základné práva pri využívaní finančných produktov a služieb.
Spotrebitelia v rámci zelenej transformácie
EÚ chce zabrániť spoločnostiam, aby uvádzali zavádzajúce tvrdenia týkajúce sa životného prostredia, a zabezpečiť, aby spotrebitelia mali právo požadovať od výrobcov opravu pokazených výrobkov.
Bezpečné výrobky
Cieľom EÚ je zabezpečiť, aby sa na európsky trh uvádzali len bezpečné výrobky a aby bolo možné rizikové výrobky rýchlo odstrániť.
Ochrana práv používateľov online
EÚ aktívne pracuje na zlepšovaní digitálneho prostredia v prospech všetkých Európanov.
Náš digitálny život musí byť bezpečný, jednoduchý a musí rešpektovať základné slobody.
Najnovšie správy
Rada a Parlament dosiahli dohodu o zjednodušení požiadaviek pre chemické výrobky Rada a Parlament dosiahli prelomovú dohodu o posilnení práv cestujúcich v leteckej doprave v EÚ Ekologické poľnohospodárstvo: Rada sa dohodla na rokovacej pozícii k jednoduchším a jasnejším pravidlám ekologického poľnohospodárstva
Súvisiace zasadnutia
Rada pre dopravu, telekomunikácie a energetiku (doprava) - 5. júna 2025
Rada pre zamestnanosť, sociálnu politiku, zdravie a spotrebiteľské záležitosti (zdravie) - 3. decembra 2024
Rada pre zamestnanosť, sociálnu politiku, zdravie a spotrebiteľské záležitosti (zamestnanosť a sociálna politika) - 2. decembra 2024
Najnovšie vysvetlenia
Cestná doprava
Letecká doprava
Ochrana spotrebiteľa: práva pri cestovaní
Posledná revízia textu: 15. apríla 2026