Skip to content

Forbrugerbeskyttelse

Læs om, hvordan EU's politikker og lovgivning beskytter og styrker de europæiske forbrugere, når de køber varer og tjenesteydelser i Unionen. 

EU-borgerne nyder godt af nogle af de stærkeste forbrugerrettigheder i verden.

EU har i mere end 50 år beskyttet forbrugerne, hvad enten de køber et produkt i en butik, tager toget eller åbner en bankkonto.

En mand med en blå paraply og en kvinde med en blå regnfrakke, der beskytter sig mod stregkodestriber, som skal forestille regn.

Forbrugerrettigheder

Stærke indkøbsrettigheder, bl.a. en garanti på to år og fortrydelsesret.

Beskyttelse af borgere og passagerer, der rejser inden for eller uden for EU.

Lavere omkostninger i forbindelse med rejser til udlandet og opkald inden for EU.

Grundlæggende rettigheder i forbindelse med anvendelse af finansielle produkter og tjenesteydelser.

Forbrugernes rolle i den grønne omstilling

EU ønsker at forhindre virksomheder i at fremsætte vildledende miljøanprisninger og sikre, at forbrugerne har ret til at anmode om, at producenterne reparerer produkter, der er gået i stykker.

En mand og en kvinde, der reparerer produkter.

Sikre produkter

Det er EU's mål at sikre, at kun sikre produkter bringes i omsætning på det europæiske marked, og at risikable produkter hurtigt kan fjernes.

Beskyttelse af brugernes rettigheder online

EU arbejder aktivt på at forbedre det digitale miljø til gavn for alle europæere.

Vores digitale liv skal være sikkert og nemt og respektere de grundlæggende friheder.

En kvinde, der skriver på en computer, en finger, der trykker en knap, og en hængelås.

Seneste explainere

Luftfoto af en firesporet overføring over en motorvej med flere grønne biler, der kører på hver vej.
Vejtransport

Vejtransport

To store fly set forfra, hvoraf det ene befinder sig på en start- og landingsbane i forgrunden, mens det andet kommer ind til landing.
Luftfart

Luftfart

En mand og en kvinde står ved siden af hinanden klar til afrejse, hver især med en kuffert i hånden og en rygsæk på ryggen.
Forbrugerbeskyttelse: rejserettigheder

Forbrugerbeskyttelse: rejserettigheder

Seneste gennemgang: 15. april 2026