Skip to content

Pracovníci digitálnych platforiem v EÚ

Práca pre digitálne platformy je relatívne nový spôsob práce, pri ktorom online platforma, ako je webové sídlo alebo aplikácia, spája žiadosť klienta o službu s ponukou platenej práce zo strany jednotlivca.

Cieľom novej smernice je zlepšiť pracovné podmienky ľudí pracujúcich prostredníctvom digitálnych platforiem a zároveň zachovať príležitosti a výhody, ktoré platformové hospodárstvo prináša.

Rada a Európsky parlament dosiahli 13. decembra 2023 predbežnú dohodu o návrhu smernice.

Novými pravidlami sa riešia prípady nesprávnej klasifikácie pracovníkov platforiem a uľahčujú možnosti ich preklasifikovania na zamestnancov, čím sa im zaručuje ľahší prístup k právam ako zamestnancom podľa práva EÚ. Dohoda zároveň obsahuje ustanovenia, ktorými sa lepšie ochránia osobné údaje pracovníkov platforiem a zvýši sa transparentnosť využívania algoritmických systémov na prijímanie rozhodnutí na pracovisku.

Rada prijala v októbri 2024 nové pravidlá, ktorých cieľom je zlepšiť pracovné podmienky viac ako 28 miliónov ľudí, ktorí pracujú na digitálnych pracovných platformách v celej EÚ.

Infografika týkajúca sa piatich kľúčových otázok o pracovníkoch platforiem v EÚ.

Päť kľúčových otázok o pracovníkoch platforiem v EÚ

1. Aká je ich úloha v platformovom hospodárstve?

Ľudia pracujúci prostredníctvom digitálnych pracovných platforiem vykonávajú pre zákazníkov úlohy výmenou za peniaze. Digitálne platformy ich navzájom prepájajú a organizujú vykonávanú prácu.

Zákazník – algoritmické prepojenie digitálnou pracovnou platformou – osoba pracujúca prostredníctvom digitálnej platformy

2. Koľko ich je?

Pracovníci platforiem tvoria v EÚ významnú pracovnú silu (28,3 milióna v roku 2022), čo je počet podobný počtu pracovníkov vo výrobe (29 miliónov).

Očakáva sa, že toto číslo rýchlo porastie a v roku 2025 dosiahne 43 miliónov, čo za tri roky predstavuje nárast o 52 %.

3. Aký je ich typický profil?

  • prevažne ide o mladých mužov
  • väčšina z nich má vyššie vzdelanie
  • práca pre platformu býva ich druhoradým zdrojom príjmu popri bežnom zamestnaní

4. Aké práce vykonávajú a pre koho?

Zárobky osôb pracujúcich prostredníctvom platforiem podľa typu poskytovanej služby:

  • taxislužba: 39 %
  • doručovanie (donáška jedla, sťahovacie služby, vyzdvihovanie potravín): 24 %
  • služby v domácnosti (upravovanie, remeslá): 19 %
  • profesionálne služby (účtovníctvo): 7 %
  • slobodné povolanie (grafický dizajn, fotoeditovanie) 6 %
  • práca v domácnosti (starostlivosť o deti, zdravotná starostlivosť): 3 %
  • mikroúlohy (klasifikácia/označovanie objektov – tagging): 2 %

Všetky služby sa poskytujú prostredníctvom platforiem založených na polohe, okrem slobodných povolaní a mikroúloh, ktoré sa vykonávajú prostredníctvom online webových platforiem.

Väčšina platformových pracovníkov má na prácu, ktorú vykonáva, nadmernú kvalifikáciu. Až 70 % služieb poskytovaných prostredníctvom digitálnych pracovných platforiem si vyžaduje nízku úroveň zručností, 20 % stredne nízku a strednú úroveň, 6 % vysokú úroveň a 4 % kombináciu všetkých zručností.

Väčšina služieb (83 %) sa poskytuje individuálnym klientom. Zvyšok (17 %) sa poskytuje podnikom alebo kombinácii jednotlivcov a podnikov.

5. Sú zamestnancami alebo externými pracovníkmi?

Pre pracovníkov platforiem je kľúčové správne určenie postavenia v zamestnaní, aby mali zaručené pracovné práva, na ktoré majú nárok.

55 % zarába menej, ako je prípadná čistá hodinová minimálna mzda v krajine, kde pracujú.

41 % času, ktorý venujú práci pre platformy, nie je zaplatených (napr. úlohy vyhľadávania, čakanie na pridelenie práce, prezeranie inzerátov atď.)

Pracovníci, ktorí sú nesprávne klasifikovaní ako samostatne zárobkovo činné osoby, nemajú nárok na rovnaké práva a ochranu ako zamestnané osoby.

Z 28,3 milióna ľudí pracujúcich pre platformy je zamestnaných 7 % (2 milióny) a 93 % (26,3 milióna) sú samostatne zárobkovo činné osoby. Spomedzi samostatne zárobkovo činných osôb je19 % pravdepodobne nesprávne klasifikovaných (približne 5 miliónov).

Posledná revízia textu: 4. februára 2025