Skip to content

Zaměřeno na pracovníky digitálních platforem v EU

Práce prostřednictvím digitálních platforem je relativně nový způsob práce, kdy online platforma, jako například internetová stránka nebo aplikace, spáruje poptávku zákazníka po službě s nabídkou placené práce ze strany jednotlivce.

Nová směrnice má pomoci zlepšit pracovní podmínky osob pracujících prostřednictvím digitálních platforem a zároveň zachovat příležitosti a výhody, které ekonomika platforem přináší.

Dne 13. prosince 2023 dosáhly Rada a Evropský parlament o navrhované směrnici předběžné dohody.

Nová pravidla řeší případy nesprávné klasifikace pracovníků platforem a usnadňuje, aby tito pracovníci byli překlasifikováni na zaměstnance, což jim zaručí snadnější přístup k jejich právům jako zaměstnanců podle práva EU. Dohoda obsahuje rovněž ustanovení, která lépe ochrání osobní údaje pracovníků platforem a zvýší transparentnost využívání algoritmických systémů k přijímání rozhodnutí na pracovišti.

V říjnu 2024 přijala Rada nová pravidla, která mají zlepšit pracovní podmínky pro více než 28 milionů osob v celé EU, jež pracují v rámci digitálních pracovních platforem.

Infografika – pět klíčových otázek týkajících se pracovníků platforem v EU

Pět klíčových otázek týkajících se  pracovníků platforem v EU

1. Jaká je jejich úloha v rámci ekonomiky platforem?

Osoby pracující prostřednictvím digitálních pracovních platforem za úplatu vykonávají úkoly pro zákazníky. Digitální platformy je navzájem propojují a organizují provedení práce.

Zákazník – algoritmické párování prostřednictvím digitální pracovní platformy – osoba pracující prostřednictvím digitální platformy

2. O jaký počet pracovníků se jedná?

Pracovníci platforem tvoří v EU podstatnou část pracovní síly (28,3 milionu v roce 2022), obdobný počet osob pracuje ve zpracovatelském průmyslu (29 milionů).

Očekává se, že toto číslo rychle poroste a v roce 2025 dosáhne 43 milionů, což představuje nárůst o 52 % za tři roky.

3. Kdo je typickým pracovníkem platformy?

  • často se jedná o mladé muže
  • většina z nich má postsekundární vzdělání
  • práce prostřednictvím platforem je obecně jejich vedlejším zdrojem příjmu při pravidelném zaměstnání

4. Jaké služby vykonávají a pro koho?

Příjmy osob pracujících prostřednictvím platforem podle druhu poskytované služby:

  • taxislužby: 39 %
  • doručovací služby (rozvoz jídla, stěhovací služby, donáška nákupu): 24 %
  • služby v domácnosti (úklid, řemeslné práce): 19 %
  • odborné služby (účetnictví): 7 %
  • služby svobodných povolání (grafický design, úprava fotografií): 6 %
  • práce v domácnosti (péče o děti, zdravotní péče): 3 %
  • drobné úkoly (klasifikace a označování předmětů): 2 %

Všechny služby jsou poskytovány prostřednictvím platforem nabízejících služby poskytované na určitém místě, s výjimkou služeb svobodných povolání a drobných úkolů, které jsou vykonávány prostřednictvím online platforem s webovým rozhraním.

Pro práci, kterou vykonávají, jsou pracovníci jsou většinou nadměrně kvalifikovaní. 70 % služeb nabízených prostřednictvím digitálních pracovních platforem vyžaduje nízkou kvalifikaci, 20 % středně nízkou a střední kvalifikaci, 6 % vysokou kvalifikaci a 4 % kombinaci všech úrovní kvalifikace.

Většina služeb (83 %) je poskytována jednotlivým zákazníkům. Zbývající část (17 %) je poskytována podnikům nebo kombinaci jednotlivců a podniků.

5. Jedná se o zaměstnance nebo osoby samostatně výdělečně činné?

Aby mohly osoby pracující prostřednictvím platforem požívat pracovních práv, která jim náleží, je zásadní správně určit jejich postavení v zaměstnání.

55 % vydělává méně, než je případná čistá hodinová minimální mzda v zemi, kde pracují.

41 % času, kdy pracují prostřednictvím platformy, tvoří neplacené úkoly (tj. rešerše, čekání na práci, sledování nabídek apod.).

Pracovníci, kteří jsou chybně klasifikováni jako osoby samostatně výdělečně činné, nemají nárok na stejná práva a mechanismy ochrany jako zaměstnané osoby.

Z 28,3 milionu osob pracujících prostřednictvím platforem tvoří 7 % (2 miliony) zaměstnanci a 93 % (26,3 milionu) osoby samostatně výdělečně činné. Je pravděpodobné, že mezi osobami samostatně výdělečně činnými je 19 % (přibližně 5 milionů) nesprávně klasifikováno.

Naposledy aktualizováno: 4. února 2025