Χρονολόγιο — Προστασία καταναλωτών

Το Συμβούλιο έδωσε το πράσινο φως σχετικά με νέο νομοθέτημα που αποσκοπεί στην απλούστευση, την αποσαφήνιση και την ενίσχυση των δικαιωμάτων των επιβατών αεροπορικών μεταφορών.

Το νέο πλαίσιο ενισχύει την προστασία των επιβατών και παράλληλα επιτυγχάνει εύλογη ισορροπία με την επιχειρησιακή πραγματικότητα των αεροπορικών εταιρειών. Συμβάλλει επίσης στη διαφύλαξη της συνδεσιμότητας σε ολόκληρη την ΕΕ και στη διατήρηση ισότιμων όρων ανταγωνισμού για τις αεροπορικές εταιρείες.

• Ενίσχυση των δικαιωμάτων των επιβατών αεροπορικών μεταφορών: Τελική έγκριση από το Συμβούλιο (δελτίο Τύπου, 13 Ιουλίου 2026)

Το Συμβούλιο και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο κατέληξαν σε προσωρινή συμφωνία για την επικαιροποίηση των κανόνων σχετικά με την επιβολή των δικαιωμάτων των επιβατών.

Στόχος είναι η απλούστευση, η εναρμόνιση και η βελτίωση της συνέπειας ολόκληρου του υφιστάμενου πλαισίου για όλους τους τρόπους μεταφοράς.

Η συμφωνία αφορά ειδικότερα:

• την ενημέρωση των επιβατών σχετικά με τα δικαιώματά τους πριν και κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους
• την προστασία των επιβατών με μειωμένη κινητικότητα (ΑΜΚ)
• τη διεκπεραίωση των καταγγελιών
• τη διασφάλιση της αποτελεσματικότερης επιβολής των δικαιωμάτων των επιβατών

• Συμφωνία Συμβουλίου–Κοινοβουλίου για αποτελεσματικότερη επιβολή των δικαιωμάτων των επιβατών (25 Ιουνίου 2026)

Το Συμβούλιο και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο κατέληξαν σε προσωρινή συμφωνία για την επικαιροποίηση των κανόνων. Το νέο πλαίσιο θα ενισχύσει και θα αποσαφηνίσει τα δικαιώματα των επιβατών.

Οι επικαιροποιημένοι κανόνες περιλαμβάνουν:

• σαφέστερη καθοδήγηση ως προς τον τρόπο αξίωσης αποζημίωσης σε περιπτώσεις ματαίωσης και καθυστέρησης
• πρόσθετη βοήθεια κατά τη διάρκεια διαταραχών του ταξιδιού
• νέα δικαιώματα σχετικά με τη μη εμφάνιση επιβάτη και τις χειραποσκευές, καθώς και για τα άτομα με ειδικές ανάγκες
• ενισχυμένα δικαιώματα για τους επιβάτες που μεταφέρονται με άλλη πτήση ή άλλο μέσο

• Ισχυρότερα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών στην ΕΕ: Συμφωνία-ορόσημο Συμβουλίου και Κοινοβουλίου (δελτίο Τύπου, 15 Ιουνίου 2026)

Το Συμβούλιο εξέδωσε οδηγία που αποσκοπεί να ενισχύσει τα δικαιώματα των ταξιδιωτών όταν αγοράζουν διάφορες υπηρεσίες, όπως πτήσεις, μεταφορές, καταλύματα ή εκδρομές, σε ενιαίο πακέτο.

Οι επικαιροποιημένοι κανόνες:

• προσαρμόζουν τον ορισμό του «οργανωμένου ταξιδιού»
• προβλέπουν την παροχή περισσότερων πληροφοριών στους ταξιδιώτες
• αποσαφηνίζουν τα δικαιώματα των ταξιδιωτών σε περίπτωση ακύρωσης οργανωμένου ταξιδιού ή αφερεγγυότητας του παρόχου υπηρεσιών

• Προστασία των καταναλωτών: Το Συμβούλιο δίνει το τελικό πράσινο φως σε πρόσθετες διασφαλίσεις για τους χρήστες οργανωμένων ταξιδιών (δελτίο Τύπου, 30 Μαρτίου 2026)

Το Συμβούλιο ενέκρινε συμπεράσματα που παρέχουν καθοδήγηση στην Επιτροπή για την εφαρμογή του πενταετούς θεματολογίου για τους καταναλωτές με ορίζοντα το 2030.

Στα συμπεράσματα ζητείται:

• ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών (ιδίως στο διαδίκτυο)
• προώθηση της βιώσιμης κατανάλωσης
• βελτιωμένη επιβολή
• ισχυρότερη συνεργασία μεταξύ όλων των σχετικών φορέων

• Προστασία των καταναλωτών: Το Συμβούλιο ζητεί ισχυρότερες διασφαλίσεις, βιώσιμη κατανάλωση, ενισχυμένη επιβολή και απλούστευση (δελτίο Τύπου, 26 Φεβρουαρίου 2026)

• Στρατηγική για τις λιανικές επενδύσεις: Συμφωνία Συμβουλίου και Κοινοβουλίου σχετικά με δέσμη για την ενδυνάμωση των καταναλωτών και την τόνωση των αγορών (δελτίο Τύπου, 18 Δεκεμβρίου 2025)

Το Συμβούλιο έδωσε την τελική του έγκριση για τον κανονισμό σχετικά με τα απορρυπαντικά και τις επιφανειοδραστικές ουσίες.

Η νέα νομοθεσία θα διευκολύνει την πώληση των εν λόγω προϊόντων σε ολόκληρη την αγορά της ΕΕ, προστατεύοντας παράλληλα την ανθρώπινη υγεία και το περιβάλλον. Θα απλουστεύσει επίσης τις πληροφορίες για τους καταναλωτές και θα αποσαφηνίσει τις απαιτήσεις επισήμανσης για τις εταιρείες.

• Προστασία των καταναλωτών και του περιβάλλοντος: Το Συμβούλιο εγκρίνει τον κανονισμό για τα απορρυπαντικά και τις επιφανειοδραστικές ουσίες (δελτίο Τύπου, 8 Δεκεμβρίου 2025)

Το Συμβούλιο και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο κατέληξαν σε προσωρινή συμφωνία σχετικά με την αναθεώρηση της οδηγίας για τα οργανωμένα ταξίδια, η οποία αποσκοπεί στην αποτελεσματικότερη προστασία των ταξιδιωτών.

Στα οργανωμένα ταξίδια ο διοργανωτής συνδυάζει διάφορες ταξιδιωτικές ή τουριστικές υπηρεσίες, όπως πτήσεις, μεταφορές, καταλύματα, εκδρομές κ.λπ. Τα ταξιδιωτικά πακέτα αγοράζονται εντός ή εκτός διαδικτύου και μπορούν να προσφέρονται από ταξιδιωτικά πρακτορεία, ταξιδιωτικά γραφεία, μεταφορείς και άλλους παράγοντες.

Η συμφωνία ενισχύει τα δικαιώματα των καταναλωτών, μειώνει τον φόρτο για τους φορείς εκμετάλλευσης και αποσαφηνίζει τις υποχρεώσεις των διοργανωτών οργανωμένων ταξιδιών σε θέματα όπως οι επιστροφές χρημάτων, η προστασία κατά της αφερεγγυότητας και η χρήση κουπονιών.

• Προστασία των καταναλωτών: Συμφωνία Συμβουλίου και Κοινοβουλίου σχετικά με την αναθεώρηση των κανόνων για τα οργανωμένα ταξίδια (δελτίο Τύπου, 2 Δεκεμβρίου 2025)

• Υπηρεσίες πληρωμών: Συμφωνία Συμβουλίου και Κοινοβουλίου να εντείνουν τον αγώνα κατά της απάτης και να αυξήσουν τη διαφάνεια (δελτίο Τύπου, 27 Νοεμβρίου 2025)

Το Συμβούλιο έδωσε σήμερα την τελική του έγκριση για οδηγία που επικαιροποιεί, απλουστεύει και ενισχύει το υφιστάμενο πλαίσιο εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ΕΕΔ).

Η ΕΕΔ αναφέρεται σε μεθόδους για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων, συνήθως με τη βοήθεια ουδέτερου τρίτου μέρους.

Η οδηγία θα καταστήσει την ΕΕΔ πιο προσιτή και ελκυστική επιλογή για την επίλυση διαφορών που προκύπτουν από συμβατικές συμφωνίες και θα προσαρμόσει το πλαίσιο ΕΕΔ στις ανάγκες των ψηφιακών αγορών.

Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, η ΕΕΔ θα είναι πλέον διαθέσιμη και για διαφορές μεταξύ καταναλωτών με έδρα στην ΕΕ και εμπόρων από τρίτες χώρες.

• Προστασία των καταναλωτών: Το Συμβούλιο ενέκρινε την επικαιροποιημένη οδηγία για την εναλλακτική επίλυση διαφορών (δελτίο Τύπου, 17 Νοεμβρίου 2025)

Το Συμβούλιο έδωσε την τελική του έγκριση όσον αφορά τον κανονισμό σχετικά με την ασφάλεια των παιχνιδιών, ο οποίος θα ενισχύσει τους κανόνες ασφάλειας, θα αυξήσει την προστασία από επιβλαβείς χημικές ουσίες και θα προωθήσει τη χρήση ψηφιακών διαβατηρίων προϊόντων για τη διευκόλυνση της επιβολής.

Ο νέος κανονισμός σχετικά με την ασφάλεια των παιχνιδιών απαγορεύει ή περιορίζει τη χρήση στα παιχνίδια διαφόρων επικίνδυνων χημικών ουσιών, συμπεριλαμβανομένων των ενδοκρινικών διαταρακτών, των ευαισθητοποιητικών του δέρματος, των βιοκτόνων και των υπερφθοριωμένων και πολυφθοριωμένων αλκυλιωμένων ουσιών (PFAS).

• Έγκριση νέων κανόνων από το Συμβούλιο για ασφαλέστερα παιδικά παιχνίδια (δελτίο Τύπου, 13 Οκτωβρίου 2025)

• Το Συμβούλιο καθόρισε τη θέση του για σαφέστερους και καλύτερους κανόνες για τους επιβάτες αεροπορικών μεταφορών (δελτίο Τύπου, 5 Ιουνίου 2025)

Το Συμβούλιο ενέκρινε κανονισμό για το κλείσιμο της ευρωπαϊκής πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) και την κατάργηση των σχετικών υποχρεώσεων για τις διοικήσεις και τις διαδικτυακές επιχειρήσεις.

Σύμφωνα με την πρόταση της Επιτροπής, το Συμβούλιο θεωρεί ότι το επίπεδο επιδόσεων της υφιστάμενης πλατφόρμας ΗΕΔ δεν δικαιολογεί το δημόσιο και ιδιωτικό κόστος που απαιτείται για τη διατήρησή της.

• Το Συμβούλιο ζητεί το κλείσιμο της πλατφόρμας ΗΕΔ και την αντικατάστασή της από καλύτερο εργαλείο (δελτίο Τύπου, 19 Νοεμβρίου 2024)

Το Συμβούλιο καθόρισε τη θέση του σχετικά με δέσμη μέτρων για την προσαρμογή του πλαισίου εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ΕΕΔ).



Η εναλλακτική επίλυση διαφορών (ΕΕΔ) συνίσταται σε μηχανισμούς με τους οποίους οι καταναλωτές μπορούν να επιλύουν τις διαφορές που διατηρούν με εταιρείες προτού προσφύγουν στο δικαστήριο.

Στόχος είναι:

• να καλυφθούν νέα είδη αθέμιτων πρακτικών (π.χ. παραπλανητική διαφήμιση ή αδικαιολόγητος γεωγραφικός αποκλεισμός)
• να γίνει η χρήση αυτών των μηχανισμών ευκολότερη, ταχύτερη και ελκυστικότερη τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τις επιχειρήσεις

• Δικαιώματα των καταναλωτών: Το Συμβούλιο καθορίζει τη θέση του σχετικά με μέτρα για τη διευκόλυνση της επίλυσης διαφορών (δελτίο Τύπου, 25 Σεπτεμβρίου 2024)

Το Συμβούλιο εξέδωσε οδηγία για την προώθηση της επισκευής χαλασμένων ή ελαττωματικών προϊόντων, γνωστή και ως οδηγία για το δικαίωμα επισκευής (ή R2R).

Η οδηγία που εκδόθηκε δημιουργεί ένα σύνολο εργαλείων και κινήτρων ώστε η επισκευή να γίνει ελκυστικότερη για τους καταναλωτές. Σε αυτά περιλαμβάνονται τα εξής:

• η απαίτηση από τους κατασκευαστές να επισκευάζουν προϊόντα που είναι τεχνικώς επισκευάσιμα βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ
• η διαθεσιμότητα εντύπου πληροφοριών εθελοντικής επισκευής με σαφείς πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επισκευής (προθεσμίες, τιμές κ.λπ.)
• μια διαδικτυακή πλατφόρμα της ΕΕ στην οποία οι καταναλωτές θα μπορούν εύκολα να βρίσκουν επισκευαστικές υπηρεσίες
• η παράταση της νόμιμης εγγύησης κατά 12 μήνες εάν οι καταναλωτές προτιμήσουν την επισκευή αντί της αντικατάστασης

• Κυκλική οικονομία: Τελική έγκριση από το Συμβούλιο για την οδηγία για το δικαίωμα επισκευής (δελτίο Τύπου, 30 Μαΐου 2024)
• Δικαίωμα επισκευής προϊόντων

Το Συμβούλιο καθόρισε τη θέση του (διαπραγματευτική εντολή) επί του κανονισμού σχετικά με την ασφάλεια των παιχνιδιών.

Σκοπός του κανονισμού είναι η επικαιροποίηση των κανόνων για την προστασία των παιδιών από τους κινδύνους που σχετίζονται με τη χρήση παιχνιδιών.

Η θέση του Συμβουλίου εισάγει σειρά βελτιώσεων, οι οποίες:

• αποσαφηνίζουν τις υποχρεώσεις των οικονομικών φορέων και των διαδικτυακών αγορών
• καθορίζουν το περιεχόμενο του ψηφιακού διαβατηρίου προϊόντος και των προειδοποιήσεων
• αυξάνουν τον αριθμό των ουσιών των οποίων η παρουσία στα παιχνίδια απαγορεύεται

• Ασφάλεια παιχνιδιών: Καθορισμός της θέσης του Συμβουλίου για την επικαιροποίηση των κανόνων (δελτίο Τύπου, 15 Μαΐου 2024)

Το Συμβούλιο εξέδωσε οδηγία σχετικά με την ενδυνάμωση των καταναλωτών για την πράσινη μετάβαση.

Χάρη στα νέα μέτρα, οι καταναλωτές της ΕΕ θα έχουν:

• πρόσβαση σε αξιόπιστες πληροφορίες ώστε να κάνουν τις σωστές πράσινες επιλογές, μεταξύ άλλων και όσον αφορά την πρόωρη αχρήστευση
• καλύτερη προστασία από αθέμιτους οικολογικούς ισχυρισμούς
• καλύτερη ενημέρωση σχετικά με τη δυνατότητα επισκευής των προϊόντων, πριν από την αγορά

Η οδηγία προβλέπει επίσης εναρμονισμένο σήμα με πληροφορίες σχετικά με την εμπορική εγγύηση όσον αφορά την ανθεκτικότητα που προσφέρουν οι παραγωγοί.

• Δικαιώματα των καταναλωτών: Τελική έγκριση της οδηγίας σχετικά με την ενδυνάμωση των καταναλωτών για την πράσινη μετάβαση (δελτίο Τύπου, 20 Φεβρουαρίου 2024)
• Κυκλική οικονομία (γενικές πληροφορίες)

Το Συμβούλιο εξέδωσε κανονισμό σχετικά με τη συλλογή και την κοινοχρησία δεδομένων για υπηρεσίες βραχυχρόνιας μίσθωσης ακινήτων.

Ο εν λόγω κανονισμός:

• θα ενισχύσει τη διαφάνεια στον τομέα της βραχυχρόνιας μίσθωσης ακινήτων
• θα βοηθήσει τις δημόσιες αρχές να ρυθμίσουν αυτό το ολοένα και σημαντικότερο σκέλος του τομέα του τουρισμού
• θα καταστήσει δυνατό τον θεμιτό ανταγωνισμό εντός του τομέα, διασφαλίζοντας παράλληλα ποιότητα για τους καταναλωτές

Ο κανονισμός θα συμβάλει εν γένει στην επίτευξη ενός πιο βιώσιμου τουριστικού οικοσυστήματος και θα υποστηρίξει την ψηφιακή του μετάβαση.

• Τουρισμός: Τελική έγκριση του Συμβουλίου για τον κανονισμό για τις βραχυχρόνιες μισθώσεις (δελτίο τύπου, 18 Μαρτίου 2024)

Το Συμβούλιο και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο κατέληξαν σε προσωρινή συμφωνία σχετικά με την οδηγία για το δικαίωμα επισκευής. Τα κυριότερα στοιχεία είναι τα εξής:

• δικαίωμα των καταναλωτών να ζητούν από τους κατασκευαστές να επισκευάζουν προϊόντα που είναι τεχνικώς επισκευάσιμα βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ (για παράδειγμα, πλυντήρια ρούχων, ηλεκτρικές σκούπες ή κινητά τηλέφωνα)
• δωρεάν ευρωπαϊκό έντυπο πληροφοριών επισκευής
• διαδικτυακή πλατφόρμα επισκευών που φέρνει τους καταναλωτές σε επαφή με επισκευαστές
• παράταση της περιόδου ευθύνης του πωλητή κατά δώδεκα μήνες μετά την επισκευή του προϊόντος

Με τη δημιουργία κινήτρων για τους παραγωγούς και τους καταναλωτές ώστε να παρατείνουν τον κύκλο ζωής των προϊόντων, η νέα νομοθεσία θα μειώσει επίσης τα απόβλητα και θα προωθήσει πιο βιώσιμα επιχειρηματικά μοντέλα.

• Κυκλική οικονομία: Προσωρινή συμφωνία Συμβουλίου και Κοινοβουλίου σχετικά με την οδηγία για το δικαίωμα επισκευής (δελτίο Τύπου, 2 Φεβρουαρίου 2024)
• Κυκλική οικονομία (γενικές πληροφορίες)

Στην κυκλική οικονομία, τα προϊόντα σχεδιάζονται ώστε να είναι πιο ανθεκτικά και να έχουν δυνατότητα επαναχρησιμοποίησης, επισκευής και αναβάθμισης. Όταν ένα προϊόν τροποποιείται ουσιωδώς, εκτός του ελέγχου του αρχικού κατασκευαστή, και διατίθεται στην αγορά ή τίθεται εκ νέου σε λειτουργία, ο νέος νόμος θα διασφαλίζει ότι:

• η εταιρεία ή το πρόσωπο που έκανε την ουσιώδη τροποποίηση θα θεωρείται υπεύθυνος όπως ο κατασκευαστής του τροποποιημένου προϊόντος.
• όποιος υφίσταται ζημία λόγω ελαττωματικού προϊόντος δικαιούται αποζημίωση: στις ζημίες περιλαμβάνονται ο θάνατος ή η σωματική βλάβη, περιλαμβανομένης της ιατρικά αναγνωρισμένης βλάβης της ψυχικής υγείας, η ζημία ή η καταστροφή περιουσιακών στοιχείων, καθώς και η καταστροφή ή η μη αναστρέψιμη αλλοίωση δεδομένων
• ο εισαγωγέας ελαττωματικού προϊόντος ή συστατικού από κατασκευαστή εκτός ΕΕ μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για αποζημίωση
• οι καταναλωτές έχουν σοβαρή πιθανότητα να εισπράξουν αποζημίωση σε πολύπλοκες υποθέσεις

• Συμφωνία Συμβουλίου και Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου για ενωσιακούς κανόνες περί ευθύνης, κατάλληλους για την ψηφιακή εποχή και την κυκλική οικονομία (δελτίο Τύπου, 14 Δεκεμβρίου 2023)

Το Συμβούλιο καθόρισε τη θέση του όσον αφορά την πρόταση οδηγίας σχετικά με κοινούς κανόνες για την προώθηση της επισκευής αγαθών, γνωστή και ως οδηγία για το δικαίωμα επισκευής.

Σκοπός του προτεινόμενου κειμένου είναι η άρση των εμποδίων που αποθαρρύνουν τους καταναλωτές από την επισκευή λόγω ταλαιπωρίας, έλλειψης διαφάνειας ή δυσκολίας πρόσβασης σε υπηρεσίες επισκευής.

Με την εντολή του Συμβουλίου:

• αποσαφηνίζεται η υποχρέωση του κατασκευαστή να επισκευάζει
• περιορίζεται η απαίτηση παροχής εντύπου επισκευής σε όσους έχουν νομική υποχρέωση να διορθώνουν ελαττωματικά προϊόντα
• προωθείται ευρωπαϊκή διαδικτυακή πλατφόρμα επισκευών
• προστατεύεται η ελευθερία των καταναλωτών να επιλέγουν μεταξύ επισκευής και αντικατάστασης

• Κυκλική οικονομία: Το Συμβούλιο καθορίζει τη θέση του για οδηγία που κατοχυρώνει το δικαίωμα των καταναλωτών στην επισκευή (δελτίο Τύπου, 22 Νοεμβρίου 2023)

Στο πλαίσιο των συνεχιζόμενων προσπαθειών για την προώθηση ενός ισορροπημένου τουριστικού οικοσυστήματος εντός της ΕΕ, το Συμβούλιο και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο κατέληξαν σε προσωρινή συμφωνία όσον αφορά την πρόταση κανονισμού σχετικά με τη συλλογή και την κοινοχρησία δεδομένων για υπηρεσίες βραχυχρόνιας μίσθωσης ακινήτων.

Οι νέοι κανόνες:

• εναρμονίζουν τις απαιτήσεις καταχώρισης για τους εκμισθωτές, μεταξύ άλλων με την παροχή ενός μοναδικού αριθμού καταχώρισης
• βοηθούν τις δημόσιες αρχές στον σχεδιασμό τεκμηριωμένων πολιτικών
• ενισχύουν τη διαφάνεια στον τομέα

• Τουρισμός: Το Συμβούλιο και το Κοινοβούλιο καταλήγουν σε συμφωνία για μεγαλύτερη διαφάνεια όσον αφορά τις βραχυχρόνιες μισθώσεις ακινήτων (δελτίο Τύπου, 16 Νοεμβρίου 2023)

Το Συμβούλιο εξέδωσε την οδηγία για την καταναλωτική πίστη, η οποία αποσκοπεί στην ενίσχυση της προστασίας των ευρωπαίων καταναλωτών που υποβάλλουν αίτηση για χορήγηση πίστωσης.

Με τους νέους κανόνες:

• διασφαλίζεται ότι οι πληροφορίες σχετικά με τις πιστώσεις, όπως το συνολικό κόστος της πίστωσης, παρουσιάζονται με σαφή και κατανοητό τρόπο
• θεσπίζονται αυστηρότεροι κανόνες διαφήμισης για τη μείωση των καταχρηστικών πρακτικών στη χορήγηση πιστώσεων σε υπερχρεωμένους καταναλωτές, καθώς και αποτελεσματικά μέτρα κατά της υπερχρέωσης
• υποχρεώνονται οι δανειστές να αξιολογούν κατά πόσον οι καταναλωτές μπορούν να εξοφλήσουν την πίστωσή τους
• διευρύνεται το πεδίο εφαρμογής της οδηγίας ώστε να καλύπτει δάνεια κάτω των 200 ευρώ και προϊόντα με δυνατότητα μεταγενέστερης πληρωμής
• παρέχεται στους καταναλωτές το δικαίωμα να καταγγέλλουν σύμβαση πίστωσης εντός 14 ημερών και παρέχει στους επιζώντες από καρκίνο το δικαίωμα στη λήθη

• Χορήγηση δανείου στην ΕΕ: Περισσότερη ασφάλεια για τους αιτούντες μετά την τελική έγκριση από το Συμβούλιο της οδηγίας για την καταναλωτική πίστη (δελτίο Τύπου, 9 Οκτωβρίου 2023)
• Προστασία των καταναλωτών από χρηματοπιστωτικά προϊόντα (γενικές πληροφορίες)

Η οδηγία για την ενδυνάμωση των καταναλωτών για την πράσινη μετάβαση αποσκοπεί στην καταπολέμηση αθέμιτων εμπορικών πρακτικών οι οποίες δεν επιτρέπουν στους καταναλωτές να κάνουν τις σωστές επιλογές για οικολογικότερα ή κυκλικότερα προϊόντα και υπηρεσίες.

Η προσωρινή συμφωνία εισάγει διάφορες βελτιώσεις:

• συμπερίληψη των αθέμιτων ισχυρισμών περί αντιστάθμισης των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου στον κατάλογο των πρακτικών που απαγορεύονται
• καλύτερη ενημέρωση σχετικά με την πρόωρη αχρήστευση
• εισαγωγή εναρμονισμένου μορφότυπου ώστε να αυξηθεί η ορατότητα της εθελοντικής εμπορικής εγγύησης για την ανθεκτικότητα

• Προσωρινή συμφωνία Συμβουλίου και Κοινοβουλίου για την ενδυνάμωση των καταναλωτών για την πράσινη μετάβαση (δελτίο Τύπου, 19 Σεπτεμβρίου 2023)
• Κυκλική οικονομία (γενικές πληροφορίες)

Το Συμβούλιο και το Κοινοβούλιο κατέληξαν σε προσωρινή πολιτική συμφωνία σχετικά με την οδηγία για τις συμβάσεις χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που συνάπτονται εξ αποστάσεως.

Οι νέοι κανόνες περιλαμβάνουν:

• σαφέστερες πληροφορίες πριν από την υπογραφή
• το δικαίωμα των καταναλωτών να ζητούν ανθρώπινη παρέμβαση όταν ο έμπορος χρησιμοποιεί διαδικτυακά εργαλεία, όπως διαλογικά ρομπότ
• εύκολα εντοπίσιμη λειτουργία υπαναχώρησης
• προστασία από τις τεχνικές παραπλανητικών μοτίβων που έχουν σχεδιαστεί για να επηρεάζουν τις επιλογές των καταναλωτών

• Το Συμβούλιο και το Κοινοβούλιο καταλήγουν σε προσωρινή πολιτική συμφωνία σχετικά με τις συμβάσεις χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που συνάπτονται εξ αποστάσεως (δελτίο Τύπου, 6 Ιουνίου 2023)
• Προστασία των καταναλωτών από χρηματοπιστωτικά προϊόντα (γενικές πληροφορίες)

Το Συμβούλιο εξέδωσε τον νέο κανονισμό για τα μηχανήματα.

Το νέο κείμενο:

• εναρμονίζει τις βασικές απαιτήσεις υγείαςκαιασφάλειας για τα μηχανήματα στην ΕΕ
• προωθεί την ελεύθερη κυκλοφορία των μηχανημάτων
• διασφαλίζει υψηλό επίπεδο ασφάλειας για τους εργαζομένους και τους πολίτες

• Νέοι κανόνες για τα μηχανήματα: Το Συμβούλιο δίνει την τελική του έγκριση (δελτίο Τύπου, 22 Μαΐου 2023)

Το Συμβούλιο προέβη στην τυπική έκδοση κανονισμού για τις αγορές κρυπτοστοιχείων (MiCA), με τον οποίο τα κρυπτοστοιχεία και οι πάροχοι υπηρεσιών κρυπτοστοιχείων υπάγονται για πρώτη φορά σε ρυθμιστικό πλαίσιο σε επίπεδο ΕΕ.

Ο νέος κανονισμός αποσκοπεί στα εξής:

• να βελτιώσει τη διαφάνεια
• να διατηρήσει τη χρηματοπιστωτική σταθερότητα
• να ενισχύσει την προστασία των καταναλωτών
• να προωθήσει την καινοτομία

• Ψηφιακός χρηματοοικονομικός τομέας: Το Συμβούλιο θεσπίζει νέους κανόνες για τις αγορές κρυπτοστοιχείων (MiCA) (δελτίο Τύπου, 16 Μαΐου 2023)
• Ψηφιακός χρηματοοικονομικός τομέας (γενικές πληροφορίες)

Το Συμβούλιο ενέκρινε τη διαπραγματευτική εντολή του για την προτεινόμενη οδηγία σχετικά με την ενδυνάμωση των καταναλωτών για την πράσινη μετάβαση.

Η θέση του Συμβουλίου:

• ενισχύει το δικαίωμα των καταναλωτών στην ενημέρωση
• απαγορεύει τους γενικούς περιβαλλοντικούς ισχυρισμούς
• θεσπίζει εναρμονισμένο γραφικό μορφότυπο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ώστε να βοηθήσει τους καταναλωτές να αναγνωρίζουν τις εμπορικές εγγυήσεις ανθεκτικότητας

Η πρόταση είναι μία από τις πρωτοβουλίες που περιλαμβάνονται στο νέο θεματολόγιο για τους καταναλωτές που δημοσίευσε η Επιτροπή το 2020.

• Ενδυνάμωση των καταναλωτών για την πράσινη μετάβαση: Το Συμβούλιο καθορίζει τη θέση του (δελτίο Τύπου, 3 Μαΐου 2023)
• Ευρωπαϊκή Πράσινη Συμφωνία (γενικές πληροφορίες)

Οι υπουργοί ενέκριναν τη διαπραγματευτική θέση του Συμβουλίου για την πρόταση κανονισμού σχετικά με τη συλλογή και την κοινοχρησία δεδομένων όσον αφορά τις υπηρεσίες βραχυχρόνιας μίσθωσης ακινήτων.

Οι νέοι αυτοί κανόνες θα έχουν οφέλη για τους πάντες:

• οι εκμισθωτές θα έχουν εύκολη διαδικασία καταχώρισης
• οι πλατφόρμες θα έχουν ενιαίο σύνολο κανόνων για τις πληροφορίες που πρέπει να παρέχουν
• οι ταξιδιώτες θα προστατεύονται καλύτερα από την απάτη
• οι αρχές θα είναι σε θέση να θεσπίζουν ρυθμίσεις βάσει ακριβών και αξιόπιστων δεδομένων

• Καθορισμός της θέσης του Συμβουλίου σχετικά με τη συλλογή και την κοινοχρησία δεδομένων για βραχυχρόνιες μισθώσεις ακινήτων (δελτίο Τύπου, 2 Μαρτίου 2023)

Το Συμβούλιο ενέκρινε σήμερα τον κανονισμό για τη γενική ασφάλεια των προϊόντων (GPSR) ο οποίος ενισχύει τους κανόνες ασφάλειας για τα προϊόντα που πωλούνται τόσο εντός όσο και εκτός διαδικτύου.

Οι διαδικτυακές αγορές θα πρέπει:

• να συνεργάζονται με τις αρχές εποπτείας της αγοράς οι οποίες θα μπορούν να τους δίνουν εντολή να αποσύρουν τα επικίνδυνα προϊόντα από τις πλατφόρμες τους
• να δημιουργούν ενιαίο σημείο επαφής για την ασφάλεια των προϊόντων

Ο κανονισμός για τη γενική ασφάλεια των προϊόντων διευκολύνει επίσης τους καταναλωτές στην επισκευή, την επιστροφή ή την αντικατάσταση μη ασφαλών προϊόντων:

• εάν ένα προϊόν αποδειχθεί μη ασφαλές, οι οικονομικοί φορείς πρέπει να λαμβάνουν αμέσως διορθωτικά μέτρα και να ενημερώνουν τις αρχές εποπτείας της αγοράς
• εάν ένα προϊόν ανακληθεί, οι καταναλωτές θα έχουν δικαίωμα είτε επισκευής ή αντικατάστασής του είτε επιστροφής της χρηματικής αξίας του

• Πράσινο φως από το Συμβούλιο σε νομοθεσία που θα κάνει τα προϊόντα ασφαλέστερα για τους καταναλωτές (δελτίο Τύπου, 25 Απριλίου 2023)
• Ασφάλεια προϊόντων και εποπτεία της αγοράς (Γενικές πληροφορίες)

Το Συμβούλιο και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο κατέληξαν σε προσωρινή συμφωνία σχετικά με την οδηγία για την καταναλωτική πίστη, η οποία αποτελεί μέρος του νέου θεματολογίου για τους καταναλωτές που ξεκίνησε το 2020.

Η οδηγία στοχεύει στο να εκσυγχρονίσει και να ενισχύσει, σε ευρωπαϊκό επίπεδο, την προστασία των καταναλωτών που υποβάλλουν αίτηση για χορήγηση πίστωσης, διασφαλίζοντας, για παράδειγμα, ότι οι πληροφορίες που αφορούν την πίστωση παρουσιάζονται με σαφή και κατανοητό τρόπο και ότι είναι προσαρμοσμένες στις ψηφιακές συσκευές.

Η οδηγία για την καταναλωτική πίστη θα διασφαλίσει ότι οι καταναλωτές μπορούν να κάνουν τεκμηριωμένες επιλογές όταν υποβάλλουν αίτηση για πίστωση και προστατεύονται από ανεύθυνες πρακτικές δανεισμού που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε υπερχρέωση.

Ακολουθώντας αυτή την τάση της ψηφιοποίησης, οι νέοι πιστωτικοί κανόνες θα εφαρμόζονται πλέον και σε ορισμένα δάνεια υψηλού κινδύνου που εξαιρούνταν από το πεδίο εφαρμογής της ισχύουσας οδηγίας.

• Το Συμβούλιο και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο συμφώνησαν να βελτιώσουν την προστασία των καταναλωτών που υποβάλλουν αίτηση για χορήγηση πίστωσης (δελτίο Τύπου, 2 Δεκεμβρίου 2022)
• Προστασία των καταναλωτών από χρηματοπιστωτικά προϊόντα (γενικές πληροφορίες)

Το Συμβούλιο έδωσε την τελική του έγκριση στην οδηγία για τον φορτιστή κοινού τύπου

Η οδηγία αυτή θα καταστήσει υποχρεωτική τη θύρα φόρτισης τύπου USB-C για ένα ευρύ φάσμα ηλεκτρονικών συσκευών. Ο φορτιστής κοινού τύπου θα διευκολύνει τους καταναλωτές, μέσω της εναρμόνισης των διεπαφών φόρτισης και της τεχνολογίας ταχείας φόρτισης.

Με την οδηγία, θα δίνεται η δυνατότητα στους καταναλωτές να επιλέγουν αν θα αγοράζουν μια νέα συσκευή με ή χωρίς φορτιστή. Κατ' αυτόν τον τρόπο θα μειωθούν τα απόβλητα ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού που συνδέονται με την παραγωγή, τη μεταφορά και τη διάθεση φορτιστών.

Οι νέοι κανόνες θα πρέπει να εφαρμοστούν, για τις περισσότερες συσκευές, εντός 24 μηνών από την έναρξη ισχύος της οδηγίας.

• Φορτιστής κοινού τύπου: Οι υπουργοί της ΕΕ δίνουν την τελική έγκριση για την ενιαία θύρα φόρτισης (δελτίο Τύπου, 24 Οκτωβρίου 2022)

Το Συμβούλιο έδωσε την τελική του έγκριση στην πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA). Η πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες αναμένεται να δημιουργήσει ένα ασφαλέστερο επιγραμμικό περιβάλλον.

Η πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες:

• προστατεύει τον ψηφιακό χώρο από τη διάδοση παράνομου περιεχομένου
• διασφαλίζει την προστασία των θεμελιωδών δικαιωμάτων των χρηστών
• οριοθετεί με σαφήνεια αρμοδιότητες και υποχρεώσεις λογοδοσίας για τους παρόχους ενδιάμεσων υπηρεσιών, (π.χ. τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τις επιγραμμικές αγορές)

• Πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες: Το Συμβούλιο δίνει την τελική έγκριση για την προστασία των δικαιωμάτων των χρηστών στο διαδίκτυο (δελτίο Τύπου, 4 Οκτωβρίου 2022)

Τα κράτη μέλη ενέκριναν εντολή για διαπραγματεύσεις με το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο σχετικά με την πρόταση κανονισμού για τη γενική ασφάλεια των προϊόντων (ΚΓΑΠ).

Δεδομένου ότι αυξάνεται ο αριθμός των καταναλωτών που αγοράζουν αγαθά και προϊόντα στο διαδίκτυο, η πρόταση ΚΓΑΠ εκσυγχρονίζει τους κανόνες για τις διαδικτυακές αγορές και τους επικαιροποιεί για τις διαδικτυακές επιχειρήσεις.

Οι αναθεωρημένοι κανόνες για τη γενική ασφάλεια των προϊόντων έχουν ως στόχο να διασφαλίσουν ότι τα προϊόντα της ψηφιακής εποχής πληρούν τα ευρωπαϊκά πρότυπα ασφάλειας.

• Κανονισμός για τη γενική ασφάλεια των προϊόντων: Καθορισμός της θέσης του Συμβουλίου (δελτίο Τύπου, 20 Ιουλίου 2022)
• Ασφάλεια των προϊόντων και εποπτεία της αγοράς (γενικές πληροφορίες)

Το Συμβούλιο ενέκρινε οριστικά τους νέους κανόνες για έναν δίκαιο και ανταγωνιστικό ψηφιακό τομέα μέσω της πράξης για τις ψηφιακές αγορές (DMA).

Η DMA δημιουργεί ισότιμους ψηφιακούς όρους ανταγωνισμού με σαφή δικαιώματα και κανόνες για τις μεγάλες επιγραμμικές πλατφόρμες (τους «πυλωρούς»), ώστε να εξασφαλίζεται ότι καμία από αυτές δεν καταχράται τη θέση της.

Η ρύθμιση της ψηφιακής αγοράς σε επίπεδο ΕΕ θα διασφαλίσει έναν δίκαιο και ανταγωνιστικό ψηφιακό τομέα, ώστε τόσο οι εταιρείες όσο και οι καταναλωτές να επωφεληθούν από τις ψηφιακές ευκαιρίες.

• Πράξη για τις ψηφιακές αγορές: Το Συμβούλιο ενέκρινε οριστικά τους νέους κανόνες για τον θεμιτό ανταγωνισμό στο διαδίκτυο (δελτίο Τύπου, 18 Ιουλίου 2022)

Το Συμβούλιο ενέκρινε τη θέση του («γενική προσέγγιση») σχετικά με την αναθεώρηση της οδηγίας για την καταναλωτική πίστη.

Η οδηγία αποσκοπεί στην προώθηση υπεύθυνων και διαφανών πρακτικών όλων των φορέων που εμπλέκονται στην καταναλωτική πίστη, για παράδειγμα διασφαλίζοντας ότι οι πληροφορίες για τις πιστώσεις παρουσιάζονται κατά τρόπο σαφή και κατανοητό και προσαρμόζονται στις ψηφιακές συσκευές.

Η εντολή του Συμβουλίου:

• προτείνει να εξαιρεθούν ορισμένα προϊόντα από το πεδίο εφαρμογής (π.χ. η άμεση συμμετοχική δανειοδότηση)
• προτείνει προαιρετική μερική παρέκκλιση από ορισμένες διατάξεις για ορισμένα από τα πιστωτικά προϊόντα τα οποία παρουσιάζουν μικρότερους κινδύνους
• προτείνει να συγχωνευθούν τα έντυπα προσυμβατικής πληροφόρησης που πρέπει να παρέχονται στους καταναλωτές

• Προστασία των καταναλωτών: Το Συμβούλιο εγκρίνει τη θέση του σχετικά με τους νέους κανόνες για την καταναλωτική πίστη (δελτίο Τύπου, 9 Ιουνίου 2022)

Το Συμβούλιο ενέκρινε την παράταση έως το 2032 του συστήματος περιαγωγής με χρέωση εσωτερικού, το οποίο επιτρέπει στους πολίτες να πραγματοποιούν κλήσεις, να στέλνουν γραπτά μηνύματα και να σερφάρουν στο διαδίκτυο χωρίς επιπλέον κόστος όταν ταξιδεύουν σε άλλες χώρες της ΕΕ.

Οι νέοι κανόνες θα αυξήσουν τη διαφάνεια για τις υπηρεσίες που ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετο κόστος, και θα προστατεύουν τους πελάτες από φουσκωμένους λογαριασμούς λόγω ακούσιας περιαγωγής σε μη επίγεια δίκτυα κινητής τηλεφωνίας κατά τη διάρκεια μετακινήσεων με πλοία ή αεροπλάνα.

• Πράσινο φως του Συμβουλίου για συνέχιση της περιαγωγής χωρίς πρόσθετα τέλη (δελτίο Τύπου, 4 Απριλίου 2022)
• Ψηφιακό μέλλον για την Ευρώπη (γενικές πληροφορίες)

Η Επιτροπή των Μόνιμων Αντιπροσώπων (ΕΜΑ) του Συμβουλίου υποστήριξε την πολιτική συμφωνία που επιτεύχθηκε μεταξύ του Συμβουλίου και των διαπραγματευτών του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου σχετικά με τις τροποποιήσεις της οδηγίας για την ασφάλιση αυτοκινήτων οχημάτων

Οι νέοι κανόνες θα ενισχύσουν την προστασία των ζημιουμένων σε τροχαία ατυχήματα και θα βελτιώσουν τα δικαιώματα των ασφαλισμένων.

• Οδηγία για την ασφάλιση αυτοκινήτων οχημάτων: Η ΕΜΑ υποστηρίζει την προσωρινή συμφωνία (δελτίο Τύπου, 28 Ιουνίου 2021)

Το Συμβούλιο καθόρισε τη θέση του σε πρώτη ανάγνωση επί του προτεινόμενου κανονισμού για τη θέσπιση του προγράμματος της ΕΕ για την ενιαία αγορά 2021-2027.

Βασική επιδίωξη του προγράμματος είναι να μπορούν οι πολίτες, το καταναλωτικό κοινό, οι επιχειρήσεις και οι δημόσιες αρχές σε ολόκληρη την ΕΕ να αξιοποιούν πλήρως τα οφέλη από την ενοποίηση της αγοράς.

Για τον σκοπό αυτό, προωθούνται μέτρα προκειμένου:

• να βελτιωθεί η διακυβέρνηση και η λειτουργία της εσωτερικής αγοράς·
• να ενισχυθεί η ανταγωνιστικότητα της βιομηχανίας της ΕΕ, ιδίως δε των μικρομεσαίων επιχειρήσεων
• να αναπτυχθούν ευρωπαϊκά πρότυπα υψηλής ποιότητας·
• να ενισχυθεί η προστασία των καταναλωτών·
• να βελτιωθεί η υγεία των ανθρώπων, των ζώων και των φυτών, καθώς και οι συνθήκες διαβίωσης των ζώων·

• Καθορισμός της θέσης του Συμβουλίου επί του προγράμματος για την ενιαία αγορά (2021-2027) ύψους 4,2 δισ. ευρώ (δελτίο Τύπου, 16 Απριλίου 2021)
• Ενιαία αγορά της ΕΕ (γενικές πληροφορίες)

Το Συμβούλιο ενέκρινε συμπεράσματα ανταποκρινόμενο στην ανακοίνωση της Επιτροπής με τίτλο «Νέο θεματολόγιο για τους καταναλωτές: Ενίσχυση της ανθεκτικότητας των καταναλωτών για βιώσιμη ανάκαμψη», όπου παρουσιάζεται ένα ολιστικό όραμα για την ενωσιακή πολιτική καταναλωτών για την περίοδο από το 2020 έως το 2025.

Τα συμπεράσματα:

• στοχεύουν στην παροχή πολιτικής καθοδήγησης
• τονίζουν την ανάγκη να αντιμετωπιστούν οι ανησυχίες των καταναλωτών κατά τον σχεδιασμό των τομεακών πολιτικών της ΕΕ, όπως εκείνες που συνδέονται με την πράσινη και την ψηφιακή μετάβαση
• αναφέρονται στη σημασία της εμπιστοσύνης των καταναλωτών για την τόνωση της οικονομικής ανάκαμψης μετά την κρίση COVID-19.

Το Συμβούλιο εκφράζει ικανοποίηση για την πρόθεση της Επιτροπής να εξετάσει ζητήματα όπως:

• το «δικαίωμα επισκευής»
• την προστασία των καταναλωτών εντός και εκτός διαδικτύου
• την ασφάλεια των προϊόντων
• την πρόληψη της υπερχρέωσης

• Νέο θεματολόγιο για τους καταναλωτές: Το Συμβούλιο εγκρίνει συμπεράσματα (δελτίο Τύπου, 22 Φεβρουαρίου 2021)

Το Συμβούλιο ενέκρινε μεταρρύθμιση των δικαιωμάτων των επιβατών σιδηροδρομικών μεταφορών, με την οποία θα ενισχυθούν τα δικαιώματα όλων των επιβατών, ιδίως δε των επιβατών με αναπηρία ή μειωμένη κινητικότητα.

Οι επικαιροποιημένες διατάξεις θα ενισχύσουν τους κανόνες περί αλλαγής δρομολογίου και θα διευκολύνουν τη μεταφορά ποδηλάτων με τρένο.

Θα προωθήσουν επίσης τη χρήση ενιαίων εισιτηρίων, παρέχοντας, με τον τρόπο αυτό, καλύτερη προστασία σε περίπτωση απώλειας ανταπόκρισης.

• Το Συμβούλιο βελτιώνει τα δικαιώματα των επιβατών σιδηροδρομικών μεταφορών (δελτίο Τύπου, 25 Ιανουαρίου 2021)

Μετά τη συμφωνία του Ιουνίου του 2020 με το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, το Συμβούλιο ενέκρινε σήμερα τη θέση του σε πρώτη ανάγνωση σχετικά με σχέδιο οδηγίας για τις αντιπροσωπευτικές αγωγές για την προστασία των συλλογικών συμφερόντων των καταναλωτών.

Βάσει της οδηγίας, τα κράτη μέλη πρέπει να θεσπίσουν ένα σύστημα αντιπροσωπευτικών αγωγών για την προστασία των συλλογικών συμφερόντων των καταναλωτών από παραβιάσεις του ενωσιακού δικαίου.

Η οδηγία προβλέπει τόσο αγωγές παράλειψης όσο και μέτρα επανόρθωσης.

Η οδηγία προτάθηκε από την Επιτροπή τον Απρίλιο του 2018 στο πλαίσιο της δέσμης της με τίτλο «Νέα συμφωνία για τους καταναλωτές», σκοπός της οποίας ήταν η εξασφάλιση δίκαιων και διαφανών κανόνων για τους καταναλωτές της ΕΕ.

• Συλλογική έννομη προστασία των καταναλωτών: Το Συμβούλιο εγκρίνει τη θέση του σε πρώτη ανάγνωση (δελτίο Τύπου, 4 Νοεμβρίου 2020)

Το Συμβούλιο εξέδωσε κανονισμό σχετικά με νέους κανόνες για τη σήμανση των ελαστικών όσον αφορά παραμέτρους, όπως η εξοικονόμηση καυσίμου, η πρόσφυση σε υγρό οδόστρωμα και ο θόρυβος.

Στόχος του κανονισμού είναι να καταστήσει τις σημάνσεις πιο ορατές και να παράσχει στους καταναλωτές περισσότερες πληροφορίες, ώστε να μπορούν να επιλέγουν ασφαλέστερα, πιο αποδοτικά ως προς την κατανάλωση καυσίμου και λιγότερο θορυβώδη ελαστικά.

Ο νέος κανονισμός θα πρέπει να εγκριθεί τυπικώς από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο.

Κατόπιν συμφωνίας με το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο τον Μάρτιο του 2019, το Συμβούλιο εξέδωσε κανονισμό για τη γενική ασφάλεια των μηχανοκίνητων οχημάτων και την προστασία των επιβατών των οχημάτων και των ευάλωτων χρηστών του οδικού δικτύου σε μια προσπάθεια να μειωθεί σημαντικά ο αριθμός των θυμάτων τροχαίων ατυχημάτων.

Σύμφωνα με τους νέους κανόνες, όλα τα μηχανοκίνητα οχήματα (συμπεριλαμβανομένων των φορτηγών, λεωφορείων, ημιφορτηγών και οχημάτων τύπου SUV) θα πρέπει να είναι εξοπλισμένα με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά ασφαλείας:

• ευφυής έλεγχος ταχύτητας
• εγκατάσταση συστήματος για την παρεμπόδιση της οδήγησης υπό την επήρεια οινοπνεύματος
• συστήματα προειδοποίησης της υπνηλίας και της προσοχής του οδηγού
• προηγμένα συστήματα προειδοποίησης διάσπασης της προσοχής του οδηγού
• σήματα επείγουσας στάθμευσης
• συστήματα ανίχνευσης οπισθοπορείας
• συστήματα καταγραφής δεδομένων συμβάντος
• ακριβής παρακολούθηση της πίεσης των ελαστικών

• Ασφαλέστερα αυτοκίνητα στην ΕΕ (δελτίο Τύπου, 8 Νοεμβρίου 2019)

Κατόπιν της συμφωνίας με το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο τον Μάρτιο του 2019, το Συμβούλιο εξέδωσε οδηγία που θα εκσυγχρονίσει τη νομοθεσία της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών και θα διευκολύνει την επιβολή των δικαιωμάτων των καταναλωτών.

Η οδηγία εξασφαλίζει υψηλότερα πρότυπα προστασίας των καταναλωτών της ΕΕ όταν πραγματοποιούν επιγραμμικές αγορές προϊόντων ή υπηρεσιών.

Προβλέπει επίσης ισχυρότερα μέτρα ενάντια στις αθέμιτες ή παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές σε ολόκληρη την ΕΕ.

Η οδηγία αποτελεί τμήμα της «νέας συμφωνίας για τους καταναλωτές» που δρομολόγησε η Επιτροπή το 2017.

• Ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών στην ΕΕ (δελτίο Τύπου, 8 Νοεμβρίου 2019)

Το Συμβούλιο εξέδωσε κανονισμό που ενισχύει την εποπτεία της αγοράς προκειμένου να διασφαλιστεί ότι τα προϊόντα που διατίθενται στην αγορά της ΕΕ είναι ασφαλή και σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ.

Ο κανονισμός:

• παγιώνει το υφιστάμενο πλαίσιο για τις δραστηριότητες εποπτείας της αγοράς
• αντιμετωπίζει τις προκλήσεις του διεθνούς ηλεκτρονικού εμπορίου και του διαδικτυακού εμπορίου
• ενθαρρύνει την ανάληψη κοινών ενεργειών από τις αρχές εποπτείας της αγοράς διαφόρων κρατών μελών
• εισάγει ένα πλήρως ψηφιακό σύστημα ροής εργασιών για τη βελτίωση της ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ των αρχών και της Επιτροπής·
• δημιουργεί ένα ενισχυμένο πλαίσιο για ελέγχους στα προϊόντα που εισέρχονται στην ενιαία αγορά και για βελτιωμένη συνεργασία μεταξύ των αρχών εποπτείας της αγοράς και των τελωνειακών αρχών

• Η ΕΕ εκδίδει κανονισμό για την απομάκρυνση μη ασφαλών προϊόντων από την αγορά (δελτίο Τύπου, 14 Ιουνίου 2019)

Το Συμβούλιο θέσπισε νέους κανόνες ώστε οι διασυνοριακές αγοραπωλησίες αγαθών και ψηφιακού περιεχομένου να είναι ευκολότερες και ασφαλέστερες για καταναλωτές και επιχειρήσεις.

Η οδηγία για το ψηφιακό περιεχόμενο προβλέπει ότι:

• εάν δεν είναι δυνατόν να διορθωθούν τα ελαττώματα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, ο καταναλωτής δικαιούται μείωση της τιμής ή πλήρη επιστροφή των χρημάτων
• η περίοδος εγγύησης δεν μπορεί να είναι μικρότερη των δύο ετών

Η οδηγία για τις πωλήσεις αγαθών εισάγει:

• κατώτατη περίοδο εγγύησης δύο ετών
• περίοδο ενός έτους για την αντιστροφή του βάρους της απόδειξης υπέρ του καταναλωτή

Στόχος είναι η παροχή προστασίας και ασφάλειας δικαίου υψηλού επιπέδου για τους Ευρωπαίους καταναλωτές, ιδίως όταν προβαίνουν σε διασυνοριακές αγορές, καθώς και η διευκόλυνση των πωλήσεων σε ολόκληρη την ΕΕ για τις επιχειρήσεις, ιδίως δε τις μικρομεσαίες.

• Η ΕΕ θεσπίζει νέους κανόνες σχετικά με τις συμβάσεις πώλησης αγαθών και ψηφιακού περιεχομένου (δελτίο Τύπου, 15 Απριλίου 2019)